to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei den Matepad 11,5 tablet aldım. Sıfır ürün ekran hatası verdi ve uyku modundan açılmıyordu diye Huawei müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ancak ürünün henüz ilk 6 ay süresi bitmediği için kusurlu ürün olduğundan yenisi ile değişim talep ettim. Buna rağmen ilkin beni yalancı durumuna düşürüp böyle bir talebiniz yok dendi daha sonra tekrar uğraşmaya devam ettim yazılı bir talebiniz yok dendi. Bu arada tabletim servise göndermem gerektiği söylendiği için servise gönderdiğim tabletim serviste onayım alınmadan ekranı değiştirip bana tekrar gönderildi. Hiç kullanmadığım ürünün nasıl ekranını değiştirebilirsiniz. Tüketicinin talebini hiç dikkate almadan nasıl sıfır ürünün ekranı değişebilir. Ayrıca ekranı değiştirecek kadar hatalı bir ürünü neden satarsınız. Tabletimin yenisi ile değişim hakkım var tabletimin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Huawei internet sitesinden aldığım Matepad 11.5 tabletimin ekranında, cihaz şarjdayken şarj soketinin olduğu bölgede oval şekilde bir çatlama oluştu. Ürünüm herhangi bir darbe, düşme veya vuruk almadı; üzerinde hiçbir kırık ya da darbe izi yok. Garanti kapsamında ürünü 6 Ağustos tarihinde servise gö...
Huawei Matepad 12X cihazımı, sadece ekran kırılması sebebiyle 12 Eylül’de, Huawei’nin anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Cihazı göndermeden önce hem cihazın hem de kutunun fotoğraf ve videolarını çektim. Servise ulaşan tabletimin kasası ciddi şekilde yamulmuş ve ekranı tam olarak ...
Huawei'den 2 Aralık'ta Matepad 11.5 S Papermate Edition tablet sipariş ettim. Perşembe günü elime ulaştı. Kurulumunu yaparken ekranın ortasında ölü piksel fark ettim ve Huawei destekle iletişime geçtim. Konuştuğum yetkili, sorunumun kolayca çözüleceğini ve servise göndermemi söyledi. Ben de cumartes...
23 Eylül’de Huawei’nin kendi internet sitesinden Huawei MatePad 11.5 model tablet satın aldım (Sipariş No: 90619863313). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren şarj olması 6 saatten fazla sürüyor. Farklı şarj adaptörleri ve kablolar (toplamda 3-4 farklı) ile denedim, ancak hiçbirinde sonuç değişme...
Yorumlar