to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei'nin kendi sitesinden 31 Ekim'de Matebook D16 laptop aldım, aldığıma pişman oldum. Laptopun touchpad'inde (dokunmatik kısmında) hafif bir çıkıntı var.
Teknik servis olarak KVK teknik servis belirtilmiş. Herkes KVK teknik servis pişmanlık deyince teknik servise yollayamadım. Laptopumda sürekli Wi-Fi internet kesintisi oluyor. Wi-Fi'ye telefondan bağlanınca kesinti olmuyor ama nedense laptoptan bağlanınca sürekli kesinti oluyor.
Huawei destek hattını aradım, durumu bildirdim. Wi-Fi sürücüsünü kaldırıp tekrar yüklememi söylediler. Wi-Fi ağından ağ ayarlarını sıfırlamamı söylediler. Dediklerinin hepsini yaptım, daha sonra bilgisayarı yeniden başlattım ama sorun hala düzelmedi. Bana sorunun Wi-Fi'den kaynaklı olduğunu söylediler ve router yani Wi-Fi güçlendirici almamı önerdiler.
Eğer sorun Wi-Fi'den kaynaklanıyorsa neden telefonda Wi-Fi bağlantısı kesilmiyor da sadece laptopta Wi-Fi bağlantısı kesiliyor? Teknik servise göndermeye korkuyorum, herkes KVK teknik servis pişmanlıktır, yapmadan geri gönderir diyorlar.
Devamlı laptopta bir sorun çıkıyor, ya Huawei laptop aldığıma pişman oldum. Huawei destek hattına touchpad'deki (dokunmatik kısım) çıkıntının sebebini sorduğumda rahat kullanılabilmesi için o şekilde üretildiğini söylediler.
3 ay önce aldığım Huawei Matebook D16 laptopta sorunlar bitmiyor. Hızlı çözüm olması için müşteri temsilcileri çalışıyor fakat çözüm sağlanmıyor; sadece erteliyorlar. Değişim talebim hiçbir şekilde onaylanmıyor, oysa cihaz yeni. Tüm platformlardan film izlediğimde görüntü sürekli kırpılıyor ve film ...
Huawei Matebook D16 model bir bilgisayar satın aldım. Normal internet kullanımında bile işlemcinin sıcaklığı 100 derece civarında seyrediyor, 80-100 derece arasında değişiyor. Özellikle cihaz elektrikle çalışırken aşırı ısınıyor. Ayrıca batarya ömrü de beklenenden kısa; ürün özelliklerinde 9 saatlik...
Huawei Matebook d16 laptop kullanıyorum. Bluetooth sürücü problemi nedeni ile PC de bluetooth görünmüyor. Daha önce de yaşadığım bu problem tam anlamıyla düzeltilemedi. Teknik destek hattına günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Canlı destek ekibine dakikalarca hatta beklediğim halde ulaşamadım. WhatsApp ...
Yorumlar