Huawei Watch GT5: Bildirim Ve Arama Sorunları Çözülmüyor, Değişim Veya İade Talebi

Huawei Watch GT5 model akıllı saatimi yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Bu süre zarfında cihaz X bildirimi ve mail bildirimlerini almıyor. Ayrıca bugün öğleden beri saat üzerinden arama yapılamıyor ve gelen aramalara cevap verilemiyor.

Yaşadığım bu sorunları çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncelleme gibi tüm adımları denedim. Cihazım garantili olmasına rağmen, Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçip gerekli yönlendirmeleri uygulamama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım, sipariş numaram: 486 253 490 4. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir maddi kaybım olmadı.

Bu nedenle, cihazımın değiştirilmesini ya da para iadesini talep ediyorum.