to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2022 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Huawei FreeBuds SE kulaklık aldım. Silikon uçlu olan bu kulaklığın mevcut kulaklık silikonları kullanımdan dolayı deforme oldu. Yeni silikon uçlar için Huawei müşteri hizmetlerini aradım. Onların verdiği cevap, a************@kvkteknikservis.com mail adresine konuyla ilgili mail attığımda bana yardım edeceklerini söylediler. Ancak KVK teknik servis, bu ürünün mevcut olmadığı dönüşünü yaptı. Huawei müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli kayıt açılıp size dönüş yapacağız diyorlar ama dönmüyorlar. Bu ürünü ne yapmalıyım? Atayım mı? Bu şekilde kullanamayız.
9 Aralık 2022'de aldığım Huawei FreeBuds SE marka ve modeline ait kulaklığımın kulak içi lastiklerinden biri kısa süreli kullanımda hemen parçalandı. Tek lastikle idare etmeye başladım ancak o da parçalandı. Huawei müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 ay önce aradım. Şu an mevcut olmadığını ve mevcut olm...
Huawei markasından FreeBuds se modeli 2022 kasım ayında ürün aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra üründe arıza yaşadım ve teknik servise götürdüm. Üründe işlem yaparak bana geri verdiler. 15 gün sonra aynı arıza tekrarladı. Sol kulaklıktan ses çok kısık ve bozuk geliyor. Sağ kulaklıktan ise bozuk bir...
11.01.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Huawei FreeBuds 6i kulaklığın sağ tarafını 12.02.2025 tarihinde düşürüp kaybettim. Huawei müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda, kayıp için herhangi bir şey yapamayacakları ve verdikleri mail adresine mail (a************@kvkteknikservis.com) atmam söy...
30.08.2023 tarihli faturaya istinaden Hepsiburada.com sitesinden satın aldığım Huawei FreeBuds SE 2 model Bluetooth kulaklığımı, 24 aylık garanti süresi dolmadan KVK Teknik Servis hizmetlerine sağ kulaklık bölümünden ses gelmediğini belirterek göndermiş bulunmaktayım. KVK Servis tarafından tarafıma ...
2023 sonunda Huawei marka Huawei FreeBuds se model kulaklık aldım. 1 ay kullanımda sol taraftan ses gelmemeye başladı. Servise gönderdim. Kulaklığın 3 katına yakın servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Kulaklık tertemiz ve 1 aylık olmasına rağmen anlamsız bir ücret talep ettiler. Görüştüm. Ku...
Yorumlar