Huawei Satış Sonrası Yedek Parça Bulma Sorunu

9 Aralık 2022'de aldığım Huawei FreeBuds SE marka ve modeline ait kulaklığımın kulak içi lastiklerinden biri kısa süreli kullanımda hemen parçalandı. Tek lastikle idare etmeye başladım ancak o da parçalandı. Huawei müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 ay önce aradım. Şu an mevcut olmadığını ve mevcut olması durumunda tarafıma bilgi verileceği söylendi. Uzun bir süre geçmesine rağmen dönüş yapılmadı ve bu ürünün kulak içi lastiklerini hiçbir yerde bulamıyorum. Ayrıca bu ürün hâlâ firmanın kendi sitesinde satılmakta, piyasadan kaldırılmış bir ürün değil.