to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei FreeBuds 3 kulaklığımda yaklaşık altı aydır şarj tutmama problemi yaşıyorum. Ürünü 2021 yılında online bir mağazadan satın aldım ve kısa bir süre kullandıktan sonra şarjı hemen bitmeye başladı. Sorun sürekli olarak devam etti.
Bu nedenle Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazımı servise gönderdim. Ancak servis, parça tedarik edemedikleri gerekçesiyle cihazı onaramadı ve bana iade etti. Ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum.
Ürünümün bedelinin karşılanmasını, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve diğer tüketicilerin de bu sorundan haberdar olmasını istiyorum. Cihaz Seri No: 5ANTQ20417001866, Servis Takip No: IST01-OU-1949368.
Arızalı olan Huawei FreeBuds 3 kulaklığımın tamiri için Huawei müşteri hizmetlerini aradığımda beni ouno teknik servise yönlendirdiler. Cihazımı kargoyla gönderdim. Cihazımın 1680 TL masrafının olduğunu söylediler. Aynı gün 05.12.2025 ödeme yaptım. 13.12.2024 tarihinde aradılar ve cihazının parçasın...
Sayın Huawei Müşteri Hizmetleri, Huawei FreeBuds Pro model kulaklığımı 2022-07-03 tarihinde resmi Huawei online mağazasından (Sipariş No: 90618213795) satın aldım. Son birkaç aydır sağ kulaklığın şarjı her kullanımda 1 dakika içinde tamamen bitiyor. Sol kulaklıkta ise herhangi bir sorun yok. Gara...
Huawei Free Buds Pro 26 Mayıs 2021 yılında aldım. 3 sene geçmesine rağmen kulaklık kullanılamaz hale geldi. Sağ kulaklık 20 dakika sonra sarjı bitiyor. Ve ben kulaklıkları hiçbir zaman tek tek kullanmadım. Kullandığım zaman ise çift olarak kullandım. Toplam belki 3 sene de 500 saat ancak kullanılmış...
Huawei FreeBuds se kulaklığım 3 aydır çalışmıyor ve kulaklıklardan ses gelmiyordu. 26.08.2025 tarihinde Ouno Teknik Servis’e cihazımı teslim ettim. Ancak asıl muhatabım olarak Huawei’yi görmek istiyorum. Servis, kulaklıkların şarj kasasında fiziksel hasar olduğu gerekçesiyle ürünü garanti kapsamı dı...
Aralık 2021 yılında Huawei FreeBuds Pro modelini aldım almamda ki en önemli şey aktif gürültü engelleme sistemi olmasıydı daha sonra bu özellik gitti işim gereği sürekli telefon görüşmesi yapıyorum ve karşı taraf gürültüden şikayet ettiğinde problem olduğunu fark ettim müşteri hizmetini aradım FixSm...
Yorumlar