Huawei Akıllı Saat garanti kapsamı

Huawei gt5 akıllı saatini yaklaşık on ay önce Media Markt’tan satın aldım. Bu süre içinde saat, suya dayanıklı ve 5 atmosfer basınca kadar korumalı olduğu belirtilmesine rağmen üç kez su aldı. İlk iki seferde servise yine Media Markt mağazası üzerinden gönderdim; birinde değişim yapıldı, diğerinde t...

Huawei’nin resmi internet sitesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Watch GT6 Pro model akıllı saati satın aldım. Ürün safir cam olarak tanıtıldığı ve çizilmeye karşı dayanıklı olduğu için özellikle bu nedenle tercih ettim. Saati yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve yakın zamanda feneri açıp ekrana dikkatl...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Huawei Watch d2 akıllı saat satın aldım. Saati aldığım günden bu yana normal ve özenli şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması yaşanmadı. Buna rağmen yaklaşık 1–2 ay önce saat kapalıyken ekranın kenarlarında lekeler oluştuğunu fark etti...

Huawei Watch d2 akıllı saatimi günlük kullanım sırasında yalnızca el yıkarken sıçrayan su sebebiyle sıvı temasına maruz kaldıktan sonra Aralık 2025 itibarıyla ekranı tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. Ürünü olumsuz bir koşula sokacak ekstra bir kullanımım olmadı, sadece normal el yıkama esnasınd...

Huawei Watch d2 akıllı saatimi aldığım ilk günden beri ısınma sorunu yaşıyordum. Bir süre sonra cihaz şarj olurken aşırı derecede ısınmaya başladı. Garanti kapsamında olması nedeniyle cihazı yetkili servise gönderdim ancak 14 bin liralık saat için 12.113 TL tamir ücreti istendi. Servis, iş emri num...

2025 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.800 TL ödeyerek Huawei Watch gt 3 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra saatin sesi yaklaşık bir aydır fark edilir derecede boğuk çıkmaya başladı. Yakın zamanda ise ekranda ayar düğmesi hizasında, kılcal damar çatlaması gibi ince bi...

Huawei GT3 Pro 46 mm akıllı saatimi İstanbul Tuzla’daki Ouno yetkili servisine gönderdim. Ürünün sıfır satış fiyatı yaklaşık 6.600 TL olmasına rağmen, servisten tarafıma 20.166 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Talep ettikleri bu rakam, saatin piyasa değerinin çok üzerinde olduğu için mantıklı ve k...

Ağustos ayında satın aldığım Huawei gt 3 se akıllı saatimin şarjı, ilk başlarda 15 gün dayanırken sadece 4 ay sonra 2 güne kadar düştü. Üstelik tüm özellikleri kapalıyken bile şarjı hızla bitiyor ve aynı gün içinde tamamen kapanıyor. Saatin garantisi 2 yıl olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu çözmek...

Huawei Watch gt3 se model akıllı saatimi, su geçirmez özelliği olduğu belirtilmesine rağmen duş sırasında kullandığımda su aldı ve arızalandı. Ürünü 5 gün önce aldığım arıza nedeniyle, 15.10.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 0...

8 Temmuz 2024 tarihinde Huawei Online Mağaza’dan satın aldığım Watch GT 4 model akıllı saatimi, yaşadığım donma arızası nedeniyle 12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servisinize gönderdim. İlk servis işlemi sonucunda cihazın ekran değişiminin yapıldığı tarafıma bildirildi ve servis formu d...

21.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Türkiye garantili olarak satın aldığım Huawei Watch 5 LTE Titanyum Kasa Kordon ürünüm, daha 1-2 aylık kullanım süresi olmasına rağmen ofis ortamında tamamen normal kullanım sırasında kolayca çizildi ve yan tarafındaki çevirme butonunda soyulma meydan...

2022 yılı 3. Ayda almış olduğum Huawei watch gt 3 saatimin 1 hafta önce ekranı saatten ayrıldı. Servise gönderdim. Su ya da darbeden ayrıla bileceği söylendi fakat servis bunlardan dolayı olmadığını söyledi. Tek sebep üretim hatası. Bunu da kabul etmeyip 3004 TL para talep edildi. Ayrıca gri olan ek...

Huawei Watch D2 model akıllı saatimi yaklaşık 4 ay önce Kahramanmaraş Madıa Market’ten satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren tüm belgelerim (fatura, garanti belgesi, kasko poliçesi) elimde mevcut. Saatin tansiyon ölçme özelliği 1 aydır çalışmıyor. Sorunun çözümü için cihazı aldığım mağazaya gö...

08.10.2024 tarihinde huawei.com dan 12999 TL'ye almış olduğum 90629568301 sipariş numaralı Huawei gt5 Pro siyah akıllı saatimi bozulması sebebiyle ouno teknik servise 12.08.2025 tarihinde kargo yoluyla teslim gönderdim. 14.08.2025 tarihinde tarafıma saatte sıvı teması olması sebebiyle arıza olduğu b...

Merhaba, Huawei Fit2 saatimin kordonu çıktı ve saat yere düştü. Düşmenin ardından saat bir daha açılmadı. Ürünü firmaya gönderdim. Garantili ürün aldığımı düşünüyordum ancak bana ürünün garanti dışı, hasarlı olduğu ve tamiri için 4.500 TL ücret talep edildiği bildirildi. Garantili bir ürün almışken,...

Huawei GT3 Pro Titanyum model akıllı saatimi, garantisi devam ettiği halde aniden kapanıp çalışmadığı için Antalya Media Markt üzerinden KVK servisine gönderdim. Servis, cihazda yoğun sıvı teması olduğunu belirterek kullanıcı hatası dedi ve garanti kapsamı dışında bırakarak 15.165 TL onarım ücreti t...

Huawei Watch GT3 se model akıllı saatimi, 1.5 metrelik denizde yüzerken birden kapanması nedeniyle 18.08.2025 tarihinde Ouno Servis (Huawei Yetkili Servisi) IST-OU-2192413 numarasıyla servise gönderdim. Saatin garantisi 01.08.2025 tarihinde bitmişti; ancak ürünün 5 ATM su geçirmezlik özelliği bulunm...

Huawei Watch GT3 akıllı saatimi normal kullanım sırasında, geçtiğimiz hafta şarj ettikten sonra bir anda pil ömrü 1 güne düştü ve ikinci gün saat tamamen kapandı, açılmadı. Faturasına baktığımda garantisinin devam ettiğini gördüm. 18.08.2025 tarihinde saati, IST01-OU-3213612 numaralı kayıt ile Vodaf...

Huawei watch d akıllı saatim 60 cm çocuk havuzunda IP68 su geçirmez olan saatime su girdi. Garantiye gönderdim, su girdiği için garantiye girmiyor, tamir ücreti için 17,000 (on yedi bin ) Para talep ettiler. Tüketici Hakları'na müracaat edeceğim. Huawei pişmanlıktır. Sonunda mağdur oluyorsunuz. Su g...

Hepsiburada’dan 26 Şubat 2025 tarihinde aldığım Huawei Watch D2 – Altın Beyazı Kompozit Deri akıllı saat, IP68 sertifikalı ve su geçirmez olarak tanıtılmıştı. Ürünü teslim aldıktan sonra dikkatli şekilde kullandım, saati nadiren suya maruz bıraktım. Ancak 22 Temmuz’da, daha birkaç ay içinde ürün arı...

Huawei 3 Pro akıllı saatim kendiliğinden kapandı ve açılmadı. Ben de garantisi henüz bitmediği için yetkili servisine gönderdim. Yapılan incelemede pil arızası ve kart arızası tespit edildi. Ancak tüketici hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamına alınmadı. Saatin hiçbir darbesi, hatta çizigi bil...