HSBC bir banka

HSBC Türkiye’de bugün saat dört suları civarında çağrı merkezi üzerinden bireysel banka hesabı açmak istedim. Görüşmede bana, HSBC’de hesap açabilmem için hesabımda en az 2 milyon tl olması gerektiği, aksi halde hesap açılamayacağı söylendi. Bu nedenle tarafıma hesap açılışı yapılmadı. Bu tutumu he...

HSBC Bankası Mecidiyeköy şubesinde bulunan tüm hesap ve kartlarımı 2017 yılında kapatmama rağmen, UYAP sisteminde hakkımda icra takibi başlatılmış gibi göründüğünü 27 Ocak’ta fark ettim. Üzerime görünen “takip talebi” dışında herhangi bir detay ya da haklı bir borç bilgim bulunmamaktadır, çünkü bank...

Maalesef maaşımızı HSBC bankasından aldığımız için bu bankayla çalışmak zorundayız ve maaş anlaşması yapıldığından beri yaşanan durum komedi gibi. Bugün de hesabımdan başka bir banka hesabına saat 09:00’da yaptığım EFT, tam 2 saattir hesaba geçmedi; yine HSBC tarafından engellenmiş durumda ve ben fo...

HSBC Premier müşterisi olarak 2023 yılından bu yana hesaplarımdaki kısıtlamalar ve mağduriyetler konusunda defalarca başvuru yapmama rağmen, bankadan tatmin edici bir yanıt alamadım. Özellikle yurt dışından gelen çıkış kararı gerekçesiyle Türkiye’deki hesaplarıma kısıtlamalar ve bloke uygulanıyor. Ş...

HSBC Bank’a ait Concept kredi kartım, hesabımda 2 milyon TL bakiyem olmadığı gerekçesiyle kapatıldı. Kartım kapatıldığı için telefon numaram değiştiğinde oluşan SIM blokemi de kaldıramıyorum ve yaklaşık 15 gündür kredi kartı borç bilgime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

HSBC kredi kartım, Aralık 2025 itibarıyla hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden, oldubittiye getirilerek iptal edilmiştir. Banka, bana bildirim gönderildiğini iddia etse de, hem uygulama bildirimlerimi hem de diğer mesajlarımı detaylı şekilde kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme göremedim...

HSBC Acıbadem Şubesi’nden E**** Bey isimli çalışan, dün beni arayarak hesabımın kapatılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine şubeye gidip hesabımı kapattırdım. Ardından mobil bankacılık üzerinden HSBC Kızıltoprak Şubesi nezdinde yeni bir hesap açtım. Bugün aynı kişi tekrar arayarak, Kızıltoprak ş...

HSBC’ye yeni müşteri kampanyası kapsamında kredi başvurusu yapmıştım, ancak herhangi bir yanıt alamadım ve bu bankayla çalışmadım. Şu anda HSBC’de kişisel bilgilerimin (kimlik ve iletişim bilgilerim, başvuru kayıtlarım dahil) tutulmasını istemiyorum. Çalışmadığım bir bankada kişisel verilerimin kalm...

16.05.2011 tarihinde HSBC Bankası’ndan kredi kullanarak satın aldığım, İstanbul Ümraniye ilçesi 0/14302 ada-parselde bulunan 6 numaralı bağımsız bölümün tapusunda hâlâ banka şerhi görünmektedir. Oysa yıllar önce borcumu tamamen kapatıp bankadan borcu yoktur yazısı almıştım. Bankanın tapudaki şerhi k...

HSBC Bankası’ndan uzun yıllardır kredi kartı kullanıcısıyım ve her zaman borçlarımı düzenli, hatta çoğu zaman ekstre gelmeden peşinen ödedim. Son olarak HSBC Concept kredi kartımın limiti 10.000 TL idi ve kartımın süresi 31 Ekim 2025’te doldu. Dün bile kartımda borcum yoktu, limitin neredeyse tamamı...

HSBC Advantage kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve çok eski bir müşterinizim. Ağustos ayında kartımın kapatılacağına dair bir SMS gönderilmiş, ancak bu mesajı görmedim. Bugün ise kartımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Banka ile iletişime geçtiğimde, artık sadece yüksek bakiyel...

HSBC Bank Premier kredi kartımın banka politikaları gereği kapatılmak istendiği bilgisini bugün saat 15:00’te müşteri hizmetlerinden ve ayrıca salı günü gelen bir mesaj ile öğrendim. Kartımın 04.11.2025 tarihinde kapatılacağı belirtildi. Kartımda bulunan bakiyeyi kullanamıyorum ve kartımın kapatılma...

Yaklaşık 1 aydır HSBC’de bireysel hesap açmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeye giderek başvuruda bulundum. Ancak her iki kanalda da hesap açma talebim reddedildi ve benden 1 milyon tl veya 2 milyon tl gibi yüksek tutarlarda para yatırmam gerektiği söylendi. Bu tutarın yatırıl...

07.10.2025 tarihinde HSCB internet bankacılığı üzerinden cep telefonumla hesabımdaki mevcut fonları bozdurup, aynı gün altın sepetinden oluşan yeni bir fon almak için işlem yaptım. Ancak gün içinde banka tarafından gönderilen SMS’de, 10458247 referans numaralı işlemin gerçekleştirilemediği bildirild...

16.09.2023 tarihinde saat 15:40 civarında HSBC telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak yeni kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Ben bir Premier müşteriyim ve bankanızdan daha profesyonel bir hizmet beklerken, müşteri temsilcisi adresimin güncel olmadığı gerekçesiyle kartın teslim edileme...

HSBC banka hesabımda, telefonumda operatör değişikliği yaptığım için sim kartıma bloke konuldu. Kredi kartım olmadığı için işlemi uygulama üzerinden tamamlayamıyorum ve sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmeye zorlanmak büyük bir mağduriyet. D...

HSBC Advantage kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 10 gün önce HSBC Bank'tan bir mesaj aldım ve Ekim ayında kredi kartımın kullanımının sonlandırılacağı bildirildi. Bu şekilde, tek bir mesajla ve hiçbir alternatif sunulmadan kartımızın iptal edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Koskoca bir banka, ...

HSBC Bankası Kredi Kartım banka tarafından iptal edildi. Bu iptal öncesi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) kararlarına göre: "Banka, tüketiciye aidatsız bir kart alternatifi sunmadan ücret talep edemez e rağmen bu ücret 20.09.2024 ta...

19 yıldır bu bankanın müşterisiyim. Bir şekilde hesabım açık kaldı, düzenli ödeme ve fatura buradan yatıyordu. Kredi kartını da kullanıyorum. Ancak mobil uygulamasından ne limit arttırabiliyorum ne fatura talimatı verebiliyorum. 'Bu işleme izin verilmemektedir' uyarısı veriyor. Diğer banka uygulamal...

16.06.2025 tarihinde HSBC Bankası Ankara Bahçelievler Şubesi'indeki eurobondlarımdan 23.000 adedini sattım. Hemen ödeme yapabileceklerini söylemeleri üzerine vezneye gittim. Başka bir ödemeleri olduğu için, benim ödememi öğleden sonra yapacaklarını belirttiler. Ancak o öğleden sonra bir türlü gelmed...

HSBC bankasına ait kredi kartıma yanlışlıkla yatırılan para için, parayı gönderen banka EFT'yi geri almak amacıyla başvuruda bulundu. Ben de kart sahibi olarak, gelen paranın iade edilmesi için talep oluşturdum. Ancak 10 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. HSBC'n...

Benim kredi kartım vardı, onun da süresi dolmuş. Borcum var mı yok mu öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmuyorlar. İnternet bankacılığına girip işlem yapamıyorum. Şubesi de bir tane var, bana çok uzak; gidemiyorum. Yani borcum var mı öğrenmek istiyorum. Hiçbir şekilde yard...

HSBC uygulaması üzerinden çarşamba günü yatırım fonu alım emri verdim. Bugün tam 2 gün geçmesine rağmen ne verdiğim alım emrini yerine getiriyorlar ne de paramı iade ediyorlar. Peki ne yapıyorlar? Fon alım emri verdiğiniz zaman parayı kendi bankalarının bir yatırım fonuna aktarıp 2 gün orada tutuyor...