Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HSBC'ye Ait Olmadığım Dava Dosyasının Hatalı Açılması Ve Düzeltme Talebi

HSBC'ye Ait Olmadığım Dava Dosyasının Hatalı Açılması Ve Düzeltme Talebi

HSBC ile bugüne kadar hiçbir ürün veya hizmet kullanmadım, banka ile herhangi bir hesabım, kredi kartım ya da çalışmam bulunmamasına rağmen, ismimle açılmış bir dava dosyasını e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Dosya icra dosyası olarak değil, dava dosyası olarak görünüyor ve yaklaşık iki yıl önce açıldığını tahmin ediyorum.

Bu dava ile ilgili olarak bana bugüne kadar hiçbir kanaldan bilgi verilmedi, herhangi bir tebligat, SMS, e‑posta ya da telefon araması almadım. e-Devlet’te yer alan kayıtta da dosyaya ilişkin detaylı bilgi veya açıklayıcı bir not bulunmuyor, sadece adım bu dosyayla ilişkilendirilmiş durumda görünüyor.

HSBC ile asla çalışmamış olmama rağmen adımın dava dosyasında yer alması nedeniyle kimlik bilgilerimin karıştığını ya da yanlış bir kişiyle eşleştirme yapıldığını düşünüyorum. Bu nedenle, adımın geçtiği ilgili dava dosyasının acilen incelenmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve şahsımla ilgisi olmadığı açıkça ortaya konularak davanın tarafım açısından tamamen kaldırılmasını ve gerekli tüm düzeltmelerin resmi kayıtlarda yapılmasını talep ediyorum.

Bu süreçte hiçbir kusurum olmadığı halde adımın bir dava dosyasında yer alması hem itibarımı zedelemekte hem de gelecekte karşıma çıkabilecek hukuki ve finansal riskler açısından beni endişelendirmektedir. Konunun ivedilikle araştırılmasını, tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

2 Mart 12:48 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın a, Tüm öneri, soru ve geri bildirimleriniz için Bize Ulaşın formu ya da  Telefon Bankacılığı kanalımız aracılığı ile bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. HSBC Bank A. Ş.

Ali
2 Mart 13:09

Defalarca aradım defalarca ama hiçbir şey yapmadınız şimdi de dalga geçer gibi yok bankayı arayın yok bilmem şuraya girin buraya girin aradım siz laf anlamıyor musunuz çıkan kişi beni oraya yönlendiriyor orayı arıyorum o oraya yönlendiriyor yönlendirip yönlendirip duruyorsunuz ne biçim banka ya müşteriniz olmayan insanlara dava açıyorsunuz ya en kısa zamanda yanlışınızı düzeltin 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açık Rızam Olmadan Kişisel Verilerimin HSBC Sistemlerinde Kullanılması!

Tarafıma ait olan telefon numarası, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen HSBC sistemine kaydedilmiş görünüyor. Bu ...

Öne ÇıkanKonular