HSBC’nin 2 Milyon Tl Minimum Hesap Açma Şartı Ayrımcı

HSBC Türkiye’de bugün saat dört suları civarında çağrı merkezi üzerinden bireysel banka hesabı açmak istedim. Görüşmede bana, HSBC’de hesap açabilmem için hesabımda en az 2 milyon tl olması gerektiği, aksi halde hesap açılamayacağı söylendi. Bu nedenle tarafıma hesap açılışı yapılmadı.
Bu tutumu hem son derece ayrımcı hem de müşterilerle adeta dalga geçer bir yaklaşım olarak görüyorum. Daha az parası olan bir müşterinin, sadece bu nedenle hesap bile açamaması kabul edilebilir bir uygulama değil. Bir banka, insanları bu şekilde ayıramaz ve keyfi bir standartla temel bir bankacılık hizmetini engelleyemez. Gizlilik nedeniyle kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum.
HSBC Türkiye’den, bireysel hesap açılışında öne sürülen bu 2 milyon tl şartının kaldırılmasını, bu yaklaşım nedeniyle tarafımla iletişime geçilerek özür mahiyetinde aranmayı ve herhangi bir alt limit şartı olmadan hesabımın açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu politikanın resmi olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı şekilde açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın c, Tüm öneri, soru ve geri bildirimleriniz için adresimizde yer alan Bize Ulaşın formu ya da Telefon Bankacılığı kanalımız aracılığı ile bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. HSBC Bank a. Ş.



