to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2012'den beri üye
HSBC üzerinden 14 Eylül tarihinde pry ve pnu kodlu yatırım fonlarıma mobil uygulama üzerinden satış emri verdim. Aynı an...da Enpara üzerinden de benzer nitelikte fon satış emri verdim ve Enpara’daki satış emrimin MKK’ya 09:13’te iletildiğini gördüm. Buna karşılık HSBC’nin aynı tarihteki satış emrimi M
Yaklaşık son 1 senedir HSBC İstanbul Ataşehir Şubesi'ndeki bireysel müşteri temsilcim tarafından, vadesi dolan mevduatım... için HMG fonu önerildi. Temsilcim, bu fonun mevduat faizinin üzerinde getiri sağlayacağı yönünde bilgi verdi. Ancak aradan geçen sürede neredeyse mevduat faizinin yarısı kadar get
14 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 09:13’te HSBC üzerinden verdiğim para piyasası fonu (PNU/PRY) satış emrim, bankanın operasyonel gecikmesi nedeniyle 1 saat sonra (10:15) MKK sistemine iletilmiştir. Aynı dakikalarda Enpara'dan verdiğim emir anında gerçekleşip hesaba geçmişken, HSBC’nin hizmet kusuru yüzünden emrim kesim saatine yetişmemiş ve fonlarım blokede (pblk) kalarak tasfiye sürecine dahil edilmiştir. 6362 sayılı Kanun uyarınca emirleri makul sürede iletme yükümlülüğü ihlal edilmiştir. Banka LOG kayıtlarını yazılı vermemektedir. Müşteri temsilcisi şifahen benimle aynı gün aynı sistemsel takılmadan ötürü 67 müşterinin daha bu mağduriyeti yaşadığını belirtmiştir. 14 Eylül sabahı HSBC mobil/internet bankacılığı üzerinden fon satışı yapmaya çalışıp emri geciktirilen, fonu bloke olan yatırımcılar; BDDK, SPK ve TBB Hakem Heyeti süreçlerini toplu yürütmek ve hukuki olarak bir araya gelmek adına lütfen bu gönderinin altına yazın veya DM yoluyla bana ulaşın. Birlikte hareket edelim.
Yaklaşık son 1 senedir HSBC İstanbul Ataşehir Şubesi'ndeki bireysel müşteri temsilcim tarafından, vadesi dolan mevduatım... için HMG fonu önerildi. Temsilcim, bu fonun mevduat faizinin üzerinde getiri sağlayacağı yönünde bilgi verdi. Ancak aradan geçen sürede neredeyse mevduat faizinin yarısı kadar get
