to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus gaming laptopumda bugün sabah rastgele bir şekilde mavi ekran ve bıos arızası yaşadım. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Daha önce de ana kart garanti kapsamında değiştirilmişti. Cihazı iş amaçlı kullanıyorum ve içinde benim için çok önemli veriler bulunuyor. Sürekli aynı sorunları yaşamaktan dolayı mağdur oldum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana format atmam gerektiği söylendi. Ancak bu, sorunun kalıcı olarak çözülmesini sağlamıyor. Cihazım garanti kapsamında ve Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Artık cihazın iadesini veya değişimini talep ediyorum; Bilgisayarı zorlamıyorum, uzun zamandır oyun da oynamıyorum cihazın bozuk olduğunu düşünüyorum ve tekrar aynı problemleri yaşamak istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
HP Victus s-0032nt model gaming laptopumu yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden, 27.499,01 TL ödeyerek satın aldım. Son 2-3 haftadır bilgisayarımda hall sensörü arızası oluştu; masaüstündeyken bile ekran kendiliğinden kapanıp açılıyor ve cihaz uyku moduna geçiyormuş gibi davranıyor. Bu durum hem...
HP Laptop İki Kez Garantiye Gönderildi, Sorun Hâlâ Devam Ediyor – Onarım ya da Değişim Talep Ediyorum! Şikayet Metni: HP Victus 15-fa0009nt model laptopumu, ekran kararması, titreme ve görüNTü bozulması şikayetleriyle 24 Haziran 2025 ve 10 Temmuz 2025 tarihlerinde iki kez garanti kapsamında servis...
HP Victus 16-s0006NT model oyun bilgisayarımın ekranı oyun oynarken gidip geliyor, ardından tamamen kapanıyor ve fanlar çalışmaya başlıyor. Güç tuşu da işlevini kaybediyor. Bu sorun yaklaşık 4-5 aydır devam ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm bulamadım. İlk olarak uzaktan onarım yapı...
HP Victus 16 model bilgisayarımı 10 Eylül 2025’te garanti kapsamında servise teslim ettim. Cihazımın ekranı ve klavye ışıkları kapanıp açıyordu 19 Eylül’de servis “ana kart onarımı yapıldı” diyerek cihazı teslim etmek istedi. 22 Eylül’de cihazı incelediğimde hall sensörünün kablosunun kopmuş olduğun...
Yorumlar