to read complaints and reviews, or file yours.19.03.2026 tarihinde Media Markt’tan 152.000 TL ödeyerek HP Omen Max 16 inch Gaming Laptop PC 16-ah0000 (B92QQEA-5cg5392...71Z, seri no: 5cg539212) model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Cihaz henüz 6 ayını doldurmadan donma, kendiliğinden kapanma ve çeşitli hata verme sorunları yaşamaya başladı. 16.0
Teknosa üzerinden satın aldığım HP Color Laser mfp 179fnw yazıcımı Nisan 2026’da aldım. Ağustos 2026’da yaşadığım bir so...run nedeniyle cihazı İzmir’deki HP yetkili servisine götürdüm. Ancak cihazın seri numarasının sistemlerinde bulunmadığı gerekçesiyle garanti kapsamında hizmet vermeyi reddettiler.
Garantisi devam eden HP 589 model yazıcım kağıt almıyor ve bu nedenle cihazı mevcut yetkili servise göndermek istiyorum.... 05.10.2026 tarihinde HP müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünü kargo ile göndermek istediğimi, kargo ücretini de kendimin ödeyeceğini özellikle belirttim. Buna rağmen İ
19.09.2026 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından HP Victus marka bir laptop satın aldım. Cumartesi günü aldığım ü...rünü eve gelip açtığımda bilgisayar ekranının göz kırptığını, açılıp kapandığını ve arka planda renkli noktacıklar olduğunu fark ettim. Yani cihazı ilk kurulumda dahi düzgün kullan
11 Eylül Cuma günü HP Notebook 7N4W2AA (AMD Ryzen 5 5500u işlemcili) laptopumu ekran piksel gitmesi sorunu nedeniyle İzm...ir Teknoser yetkili servisine teslim ettim. Cihazı bırakırken tarafıma bir kayıt numarası ve servis formu verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne HP tarafından ne de servis tar
8 Eylül 2025’te satın aldığım HP 255 g10 7. Nesil Ryzen 5 7530U-16GB-512GB SSD-15.6 inç-W11 model dizüstü bilgisayarımda..., ilk kullanımda aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine cihazı 17 Eylül’de Vatan Bilgisayar İzmir Optimum AVM şubesine teslim ettim ve cihaz HP İstanbu
Hepsiburada’dan 2 gün önce HP 596 Tank yazıcı satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulum kılavuzunda yazan adımları b...irebir uyguladım, hiçbir aşamada yönergenin dışına çıkmadım. Ancak daha kurulum bitmeden cihaz 'siyah kartuş kafası hatası' vermeye başladı ve yazıcıyı hiç kullanamadan sorunla kar
05/10/2025 tarihinde garanti kapsamında HP Pavilion 15-eh3003NT model notebookumu İzmir Optimum Vatan mağazasına teslim ...ettim. Cihazımın onarımı için parça beklenildiği bildirildi ancak yasal süre içinde onarım sağlanamadı. Bu nedenle ürünümün değişimini talep ettim fakat aradan geçen süreye rağmen
24 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında olan HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı İzmir HP yetkili servisi BDH Bil...işim Destek Hizmetleri’ne teslim ettim. Cihazda parça değişimi yapılacağı belirtildi ancak uzun süredir herhangi bir değişim yapılmadı ve cihazım teslim edilmedi. 10 iş günü geçti
HP vıctus 15-FA1025NT model dizüstü bilgisayarımı 03.02.2024 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown Teknosa mağazasından sat...ın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Bilgisayarı ilk aldığımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak yaklaşık bir yıl sonra oyun oynarken cihazın aşırı ısınıp kendiliğinden
"HP Türkiye Yetkilisi Zülfiye Özmercan Tarafından Teslim Alınan Süreç Benzer Özelliklere Sahip Bir Üst Model İle Değişim Yapılarak Başarılı Şekilde Sonuçlandırıldı Kendisine Teşekkürlerimi İletiyorum"
HP 81T42EA-Omen by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-wf0000 (755G3A) model d...izüstü bilgisayarımı, yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle iki defa İzmir B
8 Eylül 2025’te satın aldığım HP 255 g10 7. Nesil Ryzen 5 7530U-16GB-512GB SSD-15.6inc-W11 model dizüstü bilgisayarımda,... ilk kullanımda aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. Cihazı 17 Eylül’de Vatan Bilgisayar İzmir Optimum AVM şubesine teslim ettim ve HP İstanbul merkez servisine gö
HP Victus Gaming Laptop 16-s0050NT model bilgisayarımı yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Cihazı ilk aldığımda LCD... ekranın alt kısmında hafif sarı ışık hüzmeleri vardı, zamanla bu sorun yayıldı ve alt bölümde ciddi bir sararma oluştu. Bunun üzerine garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetl
28 Temmuz’da İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Victus/CORE 15-13420H/1...6/512/4 model laptopum (servis takip numarası: T088-37710-R-C), 31 Temmuz’da HP servisine ulaştı. Aradan geçen 20 iş gününe rağmen bilgisayarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve mağ
HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık 21 ay önce aldım. Cihazı ilk aldığımda da benzer bir sorun yaşamıştım: Bilgisa...yar açılırken HP Victus yazısı geliyor fakat sonrasında ekran tamamen gidiyor, sadece ses geliyor. Bu durumda bilgisayarı birkaç kez açıp kapatınca bazen Windows’un kurtarma ekranı
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 16.07.2025 tarihinde İzmir HP yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti k...apsamında bulunuyor. Servise verme sebebim, ekranın sürekli gidip gelmesi sorunuydu. Servisten herhangi bir tamir bilgisi verilmedi ve cihazım bana henüz teslim edilmedi; cihaz hal
HP Victus 16-S0046NT AMD Ryzen 7 7840HS, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4060 16 inç laptop satın aldım HP Store (Trendyol) 25 ...Mart'ta. Bilgisayarın genel sağlık durumu güzel, performansı yüksek, oyunlarda ve video edit programlarında bir sorunu yok. Şikayetim, sol USB bazen fareyi görmüyor. Bilgisayarı aç
HP Victus 15 bilgisayarımı 03 Ocak'ta İzmir'deki servise verdim ve sorunu tespit edip parçaları stokta olmadığı için yur...t dışından sipariş vermişler. Ama 2 hafta olmasına rağmen parçaların ne zaman geleceği belli değil. Benim İzmir'de daha fazla kalamayacak olmamı belirtmeme rağmen süre konusunda be
HP LaserJet M236sdw'de Error 05 sıkıntısı yaşıyorum fakat ne bulunduğum İzmir'de ne de Türkiye'de müşteri hizmetleri tel...efonlarına ulaşamadım. Servis arıyorum, İzmir'de servis de çıkmıyor. Ne yapacağımı şaşırdım. Bunun için yetkililerin bana ulaşmasını istiyorum.
HP bilgisayar aldım Vatan Bilgisayar İzmir Bornova şubesinden. Ürünün fabrika hatası olduğu Tüketici Hakem Heyeti kanalı...yla kanıtlandı ve mahkeme kararı çıkarttık. Mahkeme kararı olmasına rağmen ürünü aldılar, teknik servis aracılığıyla yapıp geri gönderdiler. Benim sıfır ürünüm mahkeme kararı olmas
Teknosa'dan 7 ay önce almış olduğum HP Victus 16 s0009nt modelli dizüstü bilgisayarıma BDH Bilişim Destek Hizmetleri İzm...ir şubesine servis ve garanti dahilinde SSD takılması için verdim. Cihazı aldığım zaman cihaz kapanmıyordu. Kapanıyor ekranında takılıyordu. Canlı destek hattı ile uzaktan bağlantı
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım HP Victus serisinin dizüstü bilgisayarının termal macun yenilenmesi ve fan temizliği için ...İzmir’de Bayraklı ilçesinde bulunan servis noktasına 26/11/2024 tarihinde teslim ettim. Dizüstü bilgisayarımın işlemi tamamlandığına dair mesaj ve mail geldi. Bilgisayarımı 27/11/2
"HP can yakar bazen. Teşekkürler..."
HP Smart tank 515 printerim kağıt sıkıştırma şikayetiyle HP İzmir Bornova, daki yetkili servisine cihazımı bıraktım. Ona...rım için mail yoluyla tamirat bedelini belirten belgeyi görünce gözlerime inanamadım. Sıfırı şu an 5500 - 6000 TL bandında olan cihaz için istedikleri tutar5400 TL idi. Aklımızla m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
