to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Alınan HP Yazıcıda Kağıt Sıkıştırma Ve İade Sorunu
09/07/2025 tarihinde Konya Media Markt Kule şubesinden HP Laser MFP 137 FNW model yazıcıdan 4 adet aldık. Yazıcıyı alırken hem A5 hem de A4 boyutunda yazdıracağımızı belirttik ve herhangi bir sorun olmayacağı tarafımıza bildirildi. Ancak yazdırırken, A5 kağıttan sonra A4 kağıda geçiş yaparken kağıdı yarıda kesip kağıt sıkıştırma sorunu yaşanıyor. Ürünün sorununu ekte gösterdik. Media Markt yetkilileri sorunumuzu çözmüyor ve iadeyi kabul etmiyor. Sorunumuzun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Ferhat Ç.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ferhat Ç. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
