HP Laptop victus

HP Victus 16 model laptopumu 7 Ağustos’ta Maltepe HP servisi (BDH Bilişim) ’e teslim ettim. Wo-031251034 numaralı servis kaydım bulunuyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme sağlanmadı. Servisle...

HP Victus 16-r0017nt model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 7 aydır sürekli olarak "ekran kartı sürücüsü çöktü" hatası alıyorum. Sorunun çözümü için internetteki tüm önerileri denedim ve cihazı servise gönderdim. Serviste yalnızca format atıldı, başka bir işlem yapılmadı ve sorun devam ediyor. Ayrıca...

HP Victus 16 s0036nt model bilgisayarımda yaklaşık 3 hafta önce ekran gidip gelme sorunu yaşamaya başladım. Hemen ardından cihazı BDH yetkili servisine teslim ettim. Bilgisayarım toplamda 3 kez servise gitmesine rağmen, her seferinde farklı sorunlarla karşılaştım. Son olarak servisten döndüğünde bu ...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 haftadır hall sensör kaynaklı bir donanımsal arıza yaşamaktayım. Bilgisayar normal çalışırken ekran sürekli olarak kapanıp açılıyor ve bu esnada klavye de kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun hem adaptör takılıyken hem de sadece batarya ile çalışır...

HP Victus Gaming Laptop 16-s0020nt model dizüstü bilgisayarımda 2025 Haziran ayından itibaren ciddi bir ısınma sorunu yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken, işlemciye yük binen işlemlerde ve Cinebench R23 gibi testlerde cihazım aşırı derecede ısınıyor. Bu sorun, normal kullanımda dahi hissedilir sev...

HP Victus dizüstü bilgisayarımı, ekranda oluşan beyaz ışık (LCD arızası), kasada biriken toz ve termal macunun yenilenmesi gerekliliği nedeniyle 3 hafta önce Ankara Optimum Teknosa aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor. Ancak HP yetkili servisiyle iletişime geçt...

HP Omen 16 model bilgisayarımın ekran paneli ve menteşesi kendi kendine kırıldı. 10 Temmuz 2025 tarihinde cihazım HP İstanbul yetkili servisine ulaştı. Servis, bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek 8127 TL ödeme talep etti. 14 Temmuz 2025’te ödememi yaptım. Ancak yasal 20 iş günü s...

Victus 16-r0000 model laptopum var. Garanti süresi bitmek üzere olduğu (48 gün kaldı) için fan ve macun bakımları için gönderdim. 30 temmuzda kargoya verdim 1 Ağustos cuma günü ulaşmış. Her gün HP müşteri hizmetlerini arayıp laptopla alakalı bilgi istiyorum. Tekniker atandı işlem sırası bekliyor diy...

Merhabalar 1 sene önce almış olduğum HP victus 16 laptopum 2 hafta önce hall sensörü sorunu vermektedir. Bu Donanımsal bir sorundur. Servis sensörü iptal etmekte ya da format atarak işlemci gücünü düşürmektedir. Mağduriyetimizin giderilmesini arz ederim

Merhabalar, Servis kayıt numaram (wo-031122617) ile HP Victus bilgisayarımda Hall sensör problemi yaşıyorum. Şu anda bilgisayar hiçbir şekilde açılmıyor veya kısa sürede kapanıyor. 10 gündür evden servis hizmeti bekliyorum. Bilgisayara acil ihtiyacım var. Her gün aradığımda yeni kayıt oluşturulduğu...

25 Haziran Çarşamba günü, HP Victus 16-s1002nt model cihazımı, yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım halde, yalnızca fan temizliği ve termal macun değişimi yaptırmak amacıyla HP Ankara Teknik Servisi olan bhd Servisi’ne teslim ettim. 27 Haziran Cuma günü cihazımı teslim aldım ancak oyun oy...

27 Haziran 2025 tarihinde, HP Victus by HP 16.1 inç Gaming Laptop PC (Model: 8B5Z9EA Seri No: CND4490WNC) cihazımı, garanti kapsamında ekranında oluşan beyaz lekeler nedeniyle BDH Bilişim Destek Hizmetleri teknik servisine gönderdim. Fiziksel arıza bölümüne 'ekranda lekelenmeler mevcut' notu düşülm...

Geçen yıl Eylül ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HP Victus oyuncu laptopum dün kullanırken aşırı ısındı ve bir anda kendiliğinden kapandı. O andan sonra cihazı hiçbir şekilde açamadım, ayrıca şarja taktığımda şarj gösterge ışığı da yanmıyor. Olay öncesinde herhangi bir yanık kokusu, anormal...

HP Victus 16 bilgisayarımı garantiye verdim. Sorunum giderildi fakat ses sisteminde hiçbir sorun olmamasına rağmen teslim aldığımda, eve geldim ve denemek istedim. Ancak sadece 'pıt pıt pıt' diye ses çıkarıyor. Bu konuda destek istemekteyim. Rica ediyorum, yardımcı olunuz.

HP Victus Gaming 16-S0063NT marka model laptopumu, ekranının tekrar tekrar kapanıp açılması sebebiyle garanti kapsamında HP servisine gönderdim. Laptop bana geri geldiğinde, laptop servis formunda yazan çözüm açıklaması; güncel BIOS ve driverlar yüklendi, fan ve termal bakım yapıldı, genel kontrolle...

HP Victus 16 laptop aldım fakat şarj göstergesinde bir sorun var. Şarj göstergesi 99'un altına düşmüyor şarjın azalıp azalmadığını göremiyorum ve şarj bitince aniden kapanıyor. Şarjını doldurduğumda ise şarjı yüzde yüz dolmuyor şarjı dolarken turuncu yanan yer de hiçbir zaman beyaza dönmüyor. Destek...

HP Victus 15 Gaming Laptop RX6500M ekran kartı ve Ryzen 5 işlemcili modelini kullanıyorum. Fan ayarını maksimumda tutuyorum, ayrıca laptop soğutucu fanlar da kullanıyorum. Buna rağmen oyun oynarken laptop bir anda kapanıyor. Güç kesilmiyor fakat ekran siyah oluyor ve bütün oyun zevkim gidiyor. Aynı ...

HP Victus 16-R1058NT marka laptopumda, açıkken oyun esnasında kilitlenme, donma ve 'stop code watchdog timeout' hatası ile mavi ekran alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan hizmet veremediklerini söylediler. 1 yıl önce uzaktan hizmet almıştım. Kendim servise getireyim deyince ise kargo y...