to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Armoni Park AVM mağazasından satın aldığım iPhone 11 cihazı için 28.01.2026 tarihinde iade işlemi yaptım. Ürünü teslim ettikten birkaç gün sonra iademin onaylandığına dair SMS aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 14.699 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 320446’dır.
Bu süreçte Armoni Park EasyCep mağazasına toplam 4 kez gidip durumu sordum. Her seferinde “Ödemeyi EasyCep yapacak, ne zaman yapılacağını biz de bilmiyoruz” şeklinde cevap verildi. Net bir tarih verilmediği gibi, süreçle ilgili de açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
İade talebim onaylanmış olmasına rağmen, tarafıma ait 14.699 TL’nin hala yatırılmamış olmasını kabul etmiyorum. Ödememin ivedilikle hesabıma aktarılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park AVM’deki EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro Max 256 GB satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 5.11.2025 tarihinde mağazaya geri götürerek iade ettim ve bana ödemenin 7–14 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan 60 gün geçti, bugün...
EasyCep’in İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park AVM şubesinden 04.11.2025 tarihinde kredi çekerek 65.000 TL bedelle iPhone 14 Pro Max 256 GB satın aldım. Krediyi 3 taksit olarak kullanmak istememe rağmen ödeme EasyCep tarafından tek çekim olarak alındı. Cihazı 05.11.2025 tarihinde arıza nedeniy...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki EasyCep şubesine iPhone 11 cihazımı teslim ederek satış işlemini başlattım. Satış işlemim EC25101800157 numarasıyla kaydedildi ve tarafıma 10.751 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Sözleşmede ödemenin 1 gün içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, nerede...
30 Eylül tarihinde Gaziantep Şehitkamil Forum Gaziantep AVM’deki EasyCep şubesinden aldığım iPhone 15’i, yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve iade talebim aynı gün onaylandı. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 45.219 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmet...
25 Ocak’ta iPhone 12 Pro Max 128 GB telefonumu İstanbul Meydan İstanbul AVM’deki EasyCep şubesine satarak teslim ettim. Cihaz için 16.857 TL ödeme yapılacağı söylendi, ödemenin havale/EFT ile hesabıma aktarılacağı belirtildi; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı...
Yorumlar