Ayıplı HP Victus Bilgisayar Ve Yetkili Serviste Fiziksel Hasar


24.08.2024 fatura tarihli, 7Z583EA model ve CND34317FF seri numaralı HP Victus 16 Ryzen 5 bilgisayarımı, mavi ekran hata...sı vermesi, format işleminin yarıda kesilmesi, Wi‑Fi ve ekran kartı donanımlarının sistem tarafından görülmemesi şikayetleriyle 19 Mart Perşembe günü yetkili servise teslim ettim.



10.05.2024 tarihinde satın almış olduğum HP Victus 16-S0046NT model dizüstü bilgisayarım garanti süresi içerisindedir ve... cihazı bugüne kadar 4 kez HP’nin yetkili servisine gönderdim. Cihaz ilk açıldığı andan itibaren fan kısmından yüksek ve anormal bir sürtme/çarpma sesi gelmekte, bu nedenle cihaz p
Sahip olduğum HP Victus 16 (RTX 4060, 16,1 inç, 32 GB RAM) cihazımı, garanti süresi içinde nükseden ve birçok kişinin ya...şadığı kronik “uykuya girip çıkma / hall sensör problemi” nedeniyle, değişim talebiyle birlikte 24.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yasal değişim süresinin aşılmasının

HP Victus dizüstü bilgisayarımı, ekranda oluşan beyaz ışık (LCD arızası), kasada biriken toz ve termal macunun yenilenme...si gerekliliği nedeniyle 3 hafta önce Ankara Optimum Teknosa aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor. Ancak HP yetkili servisiyle iletişime geçt

Victus Gaming Laptop 16-r0052nt (7P6L8EA) geldiğinde touchpad yerinden oynuyordu, zamanla daha da bozuldu ve şimdi çalış...mıyor, ayrıca yamuk duruyor. Oluklu karton kutuda göndermişler, ben o kartona ayakkabı bile koyup satmam; insanın hevesi kaçıyor. Abimin hediyesi olduğu için uzun süre ses etmedim,





30 Haziran 2025 tarihinde HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı hall sensör arızası nedeniyle garanti kapsamında yetk...ili servise gönderdim. Kargo takibiyle ürünün 1 temmuzda servise ulaştığını gördüm ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 3 temmuzda kargo şirketi beni arayarak cihazın ger





Victus Gaming Laptop 16-r0047nt (7P6L6EA) Seri: CND3362YCN Ürün: 7P6L6EA. Laptopumun klavyesindeki tuşların yazısı silin...di, müşteri hizmetleri garanti kapsamında olmadığını söylediler. 3800 TL para talep ettiler. Garanti süremin dolmasına 11 ay var, laptopu aldıktan 3 ay sonra bu yazılar silinmeye b


HP Victus 16 Yamuldu Bilgisayarımın kasasının sağ üst köşesi yamuldu ve ekrana kadar dayandı. Alt parçadan hafif ayrılmı...ş. Açıp kapatırken de çıt çıt ses geliyor, ekranla kasa kısmı birbirini zorluyor diye muhtemelen. Umarım düzeltilebilir bir sorundur. (En sona normal halini koydum)








HP victus 15 aşırı ısınma ve performans kısma sorunu var. Daha önceden bu sorunla alakalı servise göndermiştim lakin her...hangi bir işlem yapılmadan geri gönderilip bir sorun olmadığını ve bu şekilde kullanabileceğimi söylediler. Termal macun değişimi bile yapılmamış. Bilgisayarımın sıcaklık değerleri

HP Omen in ryzen7 7840hs li bir modelini satın aldım. Yeni sayılır daha 1 2 aylık. Yazmayı öğrenmeden bilgisayar kullanm...aya başlamış biriyim ve bugüne kadar 10 larca bilgisayar kullandım. Ancak güç seçeneklerini kendi kendine silen bir modeli hayatımda ilk defa görüyorum. Bilgisayar Windows da defau



Ağustos ayında HP Victus s0036nt model bir laptop satın aldım ve 35 bin tl ödedim. İkinci haftasında klavye tozlandı ve ...elime sıktığım kolonya kurumadan klavyeyi silmeye çalıştım. Bu işlemden sonra caps lock ışığı bozuldu. Kurumasını bekledim ancak düzelmediği için Eylül ayında İstanbul Profilo AVM'

Merhaba, HP Victus marka laptop aldım ve bu laptopu aldığımdan beri sorunları bitmiyor. Red Dead Redemption 2 ve Valoran...t oynamaktayım. Şimdilik hafızasını yükseltmeme rağmen, laptopumun zaten açmayacağını bildiğim için daha fazla oyun yüklemiyorum. Garantiye gönderdim, sorun çözüldü denildi ve anak

"Sağlıklı bir şekilde iletişim kurdum, dönütler de o şekilde oldu. İlginiz için teşekkür ederim"
23.12.2023 tarihinde faturalanan HP Victus 16 model dizüstü bilgisayar satı...n aldım. Garanti süresinin yaklaşık 9 ay kaldığını gördüm. Kasa içerisinde
HP Victus marka laptopun benimle alakası olmayan menteşe ve kasa hasarının garanti kapsamına girmeyip ücret talep etmesi... kabul edilemez bence. Servis garanti kapsamı dahilinde değil diyor menteşe ve ekran kasası kullanıcı hatasıymış. Laptopun ekranını nasıl açıp kapatmadan kullanabiliriz bilmiyorum.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100