HP Victus Laptobumun Menteşe Sorunu




1 veya 1 buçuk ay önce Trendyol'dan HP Victus marka laptop aldım. Özellikleri i5 14500hx ve 4060 var, kasa 16.1 inç siyah modeli. Laptopun kasasında kalkma var, ekranın sol alt köşesi bayağı yamuk ve kalkmış halde. Ürünü aldığımdan beri böyle bir şey olmaz dedim ama sonradan fark ettim ki ekranı açıp kapatırken menteşeden ses geliyor. Bir de bant sesine benzer bir ses geliyor. Eğer bu ses kablodan geliyorsa, uzun vadede o kablo kopar. Fabrika montajında olan bir sorun gibi duruyor. Hem menteşenin olduğu yer kalkık hem de menteşeden çat diye ses geliyor ve kablo veya bant sesi de geliyor.
Sayın İlgili; Müşterimiz Semüre G.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Semüre G. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Teşekkürler ürünü daha sonra servisinize yollayacağım
















