Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

HP Victus Laptop Ekran Sorunu Ve Garanti Hizmeti Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
24 Şubat 2025 13:24
957
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Şikayet var ve HP ekibine teşekkür ederim.”

15 Ocak 2024 tarihinde HP Victus laptop bilgisayar aldım. Henüz Bir senesi dolmadan önce Aralık ayından itibaren ekran kararmaya başladı. Ekran kararıyor tekrardan aydınlanıyor. HP destek hattından WhatsApp bağlantısı kurarak Amerika'daki merkezdeki yetkili kişi ile görüştüm Bana gerekli Güncellemeleri yaptırdı gerekli denetlemeleri yaptı ve en sonunda garantiye gitmesi gerektiğini söyledi.
Fakat HP Türkiye bilgisayarın garantiye gitmesi için gerekli işlemleri yapmıyor. Beni sürekli oyalıyor. Ben bilgisayarımı kullanamıyorum. HP gibi dünya markası bir firma resmen beni oyalayıp mağdur ediyor.

25 Şubat 2025 11:03 (Şikayetten 21 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
07 Mart 2025 11:08

Ne yazık ki hiçbir işlem yapılmadı. Bilgisayarım arızalı ama HP garanti işlemini başlatmıyor.

Mustafa
Mustafa
13 Mart 2025 10:10

HP dün itibariyle garanti sürecini başlattı ve kargoyla gönderdik.

Mustafa
Mustafa
27 Mart 2025 17:21

Sorun çözüldü. Şikayetvar ekibine ve HP ekibine teşekkür ederim.

Mustafa
Mustafa
27 Mart 2025 17:23

Sorun çözüldü. Şikayet var ve HP ekibine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

HP Victus Laptopta Ekran Ve Güç Işığı Aniden Kapanıyor Çözüm Bulamıyorum

profile
Mehmet
26 Eylül 2025 19:46
735

profile
Süleyman
23 Mart 2025 18:09
1.090
1
Siracettin sonuçtan hiç memnun değil

HP Victus 16 Laptop Açılmıyor, Servis Desteği Yetersiz

profile
Siracettin
26 Temmuz 2025 14:24
677
hp-victus-16-laptop-acilmiyor-servis-destegi-yetersiz-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı HP Victus Laptop İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor!

profile
Eren
07 Temmuz 2025 22:52
3.644
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Salih
11 Mayıs 2025 22:57
2.041
"Teşekkürler garantiye göndermem için iletişime geçtiler"
Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri