HP Victus Kamera Sorunu: Görüntü Yok!
HP Victus cihazımın kamerası açılmıyor. Bir anda kameranızı bulamıyoruz. Hatasıyla karşılaştım. Sürücüleri kontrol ettim fakat ne yaptıysam durumu çözemedim. Herhangi bir uygulama kamerayı görmüyor gizlilik ayarları izin vermesine rağmen. Ayrıca aygıt yöneticisinde de görünmüyor.
Gelişme
HP markasının Victus modelinde yaşadığım kamera sıkıntısı dolayısıyla garantiye 10 Şubat 2024 tarihinde gönderdiğim bilgisayarım 17 Şubat 2024 tarihinde onarıma alındı. Fakat 21 iş gününü geçmesine rağmen garantiden dönmedi. Temin süresi hakkında bilgileri olmayan bir parçanın yurt dışından gelmesini beklemek yerine yeni bir bilgisayar gönderselerdi çok daha etkili bir çözüm süreci olurdu. Bir öğrenci olarak okul dönemimde böyle bir sıkıntıyla karşılaşmak ve bilgisayarın teslim edileceği tarihi bile öğrenememek çok kötü bir deneyim oldu.
Sayın İlgili; Müşterimiz Sevgi E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Sevgi E. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri


















