to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 15 Dizüstü Bilgisayarımda Kameranın Çalışmaması Ve Çözüm Bulunamaması
HP Victus 15 (15,6 inç) Gaming Laptop model cihazımda kamera ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kamera çalışmıyor ve "kamera bulunamadı" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hata kodu: 0xA00F4244.
Bu sorunla karşılaştıktan sonra HP Destek sitesindeki tüm yönlendirmeleri dikkatlice uyguladım ancak herhangi bir çözüm elde edemedim. Aygıt Yöneticisi (Device Manager) üzerinde "Kamera" sekmesi hiç görünmüyor ve tekrar yüklenmesini sağlayacak bir seçenek de sunulmuyor.
Cihazımda herhangi bir fiziksel darbe ya da müdahale söz konusu değildir. Sürücülerin güncelliğini kontrol ettim ve HP Support Assistant üzerinden de ilgili taramaları gerçekleştirdim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam etmektedir.
Kameranın tekrar çalışır hale gelmesi için izlemem gereken adımlar konusunda tarafınızdan destek rica ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
