Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

HP Victus Gaming 16’da BIOS Güncellemesi CPU Sıcaklıklarını Tehlikeli Seviyelere Çekti

Dodge
Dodge
HP
22 Nisan 18:19203
Dodge'nin Teşekkür Mesajı
Sorunun çözüldü teşekkürler.

HP Victus Gaming 16-S0063NT model bilgisayarımda 16 Nisan 2026 tarihinde HP Support Assistant uygulaması üzerinden bıos güncellemesi yaptım. Bu güncellemeden sonra cihazın işlemci sıcaklıkları belirgin şekilde yükseldi.

Öncesinde böyle bir problem yaşamazken, artık özellikle oyun oynarken CPU sıcaklığı 95 derecelere kadar çıkıyor. Ayrıca cihaz boştayken, eskiden 30–40 derece arasında seyreden işlemci sıcaklığı şimdi 45–50 derece aralığında çalışıyor. Uzun vadede donanıma zarar verme ihtimalinden endişe duyduğum için bu şekilde kullanmaya devam etmek istemiyorum.

HP’den beklentim, yapılan bıos güncellemesi sonrası oluşan bu sıcaklık artışı sorununu çözerek cihazımı eski halindeki sıcaklık değerlerine döndürmesi ya da güncellemenin geri alınmasına imkan sağlayacak bir çözüm sunmasıdır.

24 Nisan 11:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Dodge Dodge'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Dodge Dodge ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Dodge
Dodge
4 Mayıs 12:07

Sorunun çözüldü teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Victus Gaming Laptopta Aşırı Isınma Ve Kapanma Sorunu

Muhammet
Muhammet
HP
24 Mart 00:03797

Victus by HP Gaming Laptop 15-fa1xxx model bilgisayarımı 09.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bilgisayarın öze...

1 Destek
5
Çözüldü

HP Victus Gaming 16: Sürekli Yeniden Başlatma Ve Destek Sorunları

Ahmet
Ahmet
HP
25 Kasım 2024 22:495.825

"İlgilenen tüm yetkili arkadaşlara çok teşekkür ediyorum, son derece ilgili davrandılar ve sorunun giderilmesi sürecinde sürekli irtibat sağlayıp bilgi verdiler. Sorun giderildi ve ürün hızlıca tarafıma gönderildi."

2 Yorum

HP Victus S0065nt Isınma Sorunu

İzzettin
İzzettin
HP
17 Haziran 2024 02:511.687

HP Victus 16 S0065NT bilgisayarımı alalı 1 ay olmadı ancak normalde oyun oynarken 75-80 derecede oynatırken son 2 gündür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Victus Ekranı Gidip Geliyor

HP Victus EkranıGidip Geliyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
HP Victus 15 Açılmıyor!

HP Victus 15Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
HP-Omen 0000NT Hall Sensörü Arızalandı

HP-Omen 0000NT HallSensörü Arızalandı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
HP Victus 16 7Z581EA Arızası

HP Victus 16 7Z581EAArızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
HP Victus Gaming PC Ekran Açılıp Kapanma Problemi

HP Victus Gaming PCEkran Açılıp Kapanma Problemi

Profil fotoğrafı
Doğukan
HP Victus Ekran Sorunu Fabrika Hatası

HP Victus EkranSorunu Fabrika Hatası

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri