to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1-1,5 yıldır kullanıyorum ve bilgisayarı açtığım andan itibaren özellikle sol GPU fanında sürekli ve rahatsız edici bir cızırdama sesi duyuyorum. Bu ses bilgisayar ısındıkça biraz azalsa da tamamen kaybolmuyor ve her kullanımda devam ediyor. Sorunu uzun süredir çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım.
Malatya’da yaşıyorum ve bana en yakın HP teknik servisi Kayseri’de olduğu için ulaşım konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu problem ürün garanti kapsamındayken de mevcuttu. Ancak deprem nedeniyle bilgisayara erişimim kısıtlıydı ve bu nedenle garanti süresi içinde servise başvuramadım.
Şu ana kadar HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Sorunun sürekli yaşanması ve bulunduğum şehirde servis olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. HP’den, uzaktan destek sağlanmasını, Malatya’ya servis imkanı sunulmasını veya ücretsiz onarım hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
HP Victus 16-s0xxx model bilgisayarımı 25.01.2025 tarihinde satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 gündür sol fandan sürekli olarak çok yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bilgisayarım yeni olmasına rağmen bu gürültü yalnızca sol fandan geliyor; diğer fandan herhang...
HP Victus 16 - R0052NT model laptopumu yaklaşık 1 haftadır her kullanımda ciddi ısınma sorunu ile karşılaşıyorum. Cihazı HP Store üzerinden satın aldım ve sorun nedeniyle HP yetkili servisine gönderdim (wo-031212201 takip numarası ile). Bu yetkili servis süreci 2 hafta sürdü ve yapılan tek şey fan t...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum ve ekran sürekli olarak kapanıp açılıyordu. Son 3 gündür ise cihazım hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun, işimi bilgisayar üzerinden yürüttüğüm freelance çalışma hayatımı doğrudan olumsuz etkiledi. Cihazı...
3 ay önce HP Victus 16 model bir bilgisayar aldım. Yaklaşık olarak 2 aydır garip bir fan sesi geliyor. Sanki fan bir yere çarpıyormuş gibi. İlk başlarda HP ile iletişime geçtiğimde normal olduğunu yüksek performanslı bir fan olduğundan bu sesi yaptığını söylediler ancak ses giderek artıyor ve hiçte ...
Yorumlar