to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Bilgisayar: Sürekli Siyah Ekran Sorunu
2024 mayıs ayında Media Markt Marmara Park Beylikdüzü'nde HP victus bilgisayar satın aldım. Ara ara bilgisayar açılırken siyah ekran çıkıyordu ve ekran gelmiyordu. Daha sonra HP desteğe ulaştım ve güncellemeler vs yaptıklarını söylediler. Sorun tekrar ederse tekrar ulaşmamı ve gerekirse format :) atacaklarını söylediler. İnternetten biraz araştırdığımda tek mağdurun ben olmadığımı gördüm. Aynı sorunu yaşayan insanlarda var ve bu bilgisayar alınalı 1 sene dahi olmadı (bilgisayarda yüklü olan tek şey Steam, onun dışında sıfırdan farksız, sürekli kullanmıyorum). Sürekli aynı sorunu yaşıyorum, insanlardan binlerce para alıp kusurlu mal satan bir şirket olmak istiyorlar anlaşılan. Daha fazla insanın mağdur olmaması için yazıyorum buraya, umarım HP de görür ve gerekeni yaparlar. Bu arada bu şikayeti oluşturmak için dahi bilgisayarı 3-4 seferde ancak açabildim.
Sayın İlgili; Müşterimiz Alper K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Alper K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
