HP Victus 16 Oyunlarda Yüksek Ping Ve Paket Kaybı

Yaklaşık bir yıl önce HP Victus 16 model oyun bilgisayarı satın aldım ancak paket kaybı ve ağ dalgalanması yüzünden hiçbir çevrimiçi oyunu oynayamıyorum. HP destek hattından yardım aldım fakat sorunu çözemediler. Kablolu bağlantı kullanmamı önerdiler. Kablolu bağlantı kullanma imkanımın olmadığını söylediğimde, 'Yapabileceğim bir şey yok' şeklinde yanıt aldım. Ürünü garantiye gönderdim, ancak 'bilgisayarınızda bir sorun yok' dediler. Birçok yöntem denedim ama bu sorunu bir türlü çözemedim. Herhangi bir çevrimiçi oyun oynarken, oyunun görev yöneticisinden ağ bağlantısına normalden dört-beş kat daha fazla yük bindiriyor; ancak bu sürekli olmuyor, dalgalı bir şekilde gidip geliyor. Kimi zaman çok nadir de olsa, kimi zaman neredeyse her saniye ping sorunu yaşıyorum. Bilgisayarı aldığımdan beri bu sorun devam ediyor. İnternet bağlantımı defalarca kontrol ettim ve sorunun internetimde olmadığına, bilgisayarımda olduğuna eminim.