HP Sitesinde Model Eşleşmesi Hatası Nedeniyle İki Bilgisayarın Sürücüleri İndirilemiyor

Muharrem · 2026-03-01T18:38:21+03:00

HP sitesinde laptop seri modelimi yazdığım zaman farklı bir model ile eşleştiriliyor ve bu yüzden manuel olarak ürünün güncel driverlarını indirip yükleyemiyorum. 2 adet HP bilgisayarım mevcut; her ikisinde de aynı problemi yaşıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muharrem

1 Mart 18:38123

2 Mart 16:29 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Muharrem Y.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Muharrem Y. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan HP Victus Laptopta Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

İbrahim

23 Ağustos 2025 22:30778

HP victus model laptopumu yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir haftaya yakın bir s...üre sonra bilgisayarın internete bağlanma sorunu ortaya çıktı. Ne yaparsam yapayım bilgisayar internete bağlanmıyor, bazen kısa süreli bağlansa bile tekrar kopuyor. Aynı marka başk...

HP Bilgisayarımda Sürekli Yüksek Fan Sesi Ve Yetersiz Servis Çözümü

Gülcan

27 Mayıs 2025 23:361.168

Şikayet Konusu: HP Bilgisayarımın Sürekli Yüksek Sesle çalışması ve Sorunun Giderilmemesi hakkında Sayın HP Yetkilileri..., Daha önce onarıma gönderdiğim HP marka bilgisayarımda yaşadığım sorun maalesef devam etmektedir. Bilgisayarımı her açtığımda kısa bir kullanım sonrasında aşırı ses çıkarmaya ba...

1 Destek

HP Laptopumda Ekran Gidip Geliyor.

Emrah

27 Kasım 2023 08:26657

HP laptopumda ekran gidip geliyor. Daha önce de aynı marka farklı modelde aynı problemleri yaşamıştım. Demek ki neymiş? ...Bu markayla irtibatı hayat boyu kesmek gerekliymiş. İşim bilgisayar üzerine olduğu için her seferinde bir şekilde çözmeye çalıştım. Ancak bir yerden sonra kesinlikle can sıkıcı olm...

1 Yorum

HP Teknik Servis İle Yaşanan Adaptör Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Ömer

5 Ekim 2024 00:54658

HP teknik servise laptop adaptörüm bozulduğu ve daha sonra kaybolduğu için başvurdum. Bana dönüş yapmaları 1 hafta sürdü.... Laptop adaptörü satın almak için üçüncü bir kişi olarak başka bir şirketin numarası verildi. Aradığımda ise HP'nin o şirkete benim adaptörümü değil, başka bir modelin adaptörü il...

HP Laptop Seri Numarası Uyuşmazlığı

Mine

30 Eylül 2023 16:05828

Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum HP marka laptop arızalandı ve garantiye gönderdim fakat garantiden bilgisayarın seri nu...maraları uyuşmuyor diye iade edildi. Bilgisayarın kutusunun üzerindeki, faturasındaki ve garanti belgesindeki seri numaraları farklı bu nasıl olabiliyor. Bizlere kullanılmış ürün m...