to read complaints and reviews, or file yours.HP Neverstop Laser Mfp 1200 - Toner Doldurma Hatası
HP Neverstop Laser mfp 1200 yazıcımızın ilk toner dolumu sırasında 1. Dolum kitinin transferi yapılıp 2. Dolum kitinin transferi esnasında kitin dönmemesi ve işlemin tamamlanması sonucu müşteri hizmetlerine bilgi verilmiş olup a104 numaralı parçanın arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylenmiştir. Garanti süresinin bittiğinden dolayı parçanın tarafımızca değiştirilmesi söylenmiştir.
Bir yazıcının ilk toner transferi baskı sayısından anlaşılmaktadır. Bu bilgi olmasına rağmen arızanın tüketiciye yüklenmesi doğru değildir. Şikayetimin tekrar gözden geçirilip giderilmesini istiyorum. Saygılarımla
Sayın İlgili; Müşterimiz Basri Cem S.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Basri Cem S. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
