HP Neverstop Laser Mfp 1200 - Toner Doldurma Hatası

28 Şubat 2024 00:442.223

HP Neverstop Laser mfp 1200 yazıcımızın ilk toner dolumu sırasında 1. Dolum kitinin transferi yapılıp 2. Dolum kitinin transferi esnasında kitin dönmemesi ve işlemin tamamlanması sonucu müşteri hizmetlerine bilgi verilmiş olup a104 numaralı parçanın arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylenmiştir. Garanti süresinin bittiğinden dolayı parçanın tarafımızca değiştirilmesi söylenmiştir.
Bir yazıcının ilk toner transferi baskı sayısından anlaşılmaktadır. Bu bilgi olmasına rağmen arızanın tüketiciye yüklenmesi doğru değildir. Şikayetimin tekrar gözden geçirilip giderilmesini istiyorum. Saygılarımla

28 Şubat 2024 10:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Basri Cem S.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Basri Cem S. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Yazıcımız Olmasına Rağmen Fotokopiciye Gitmek Zorunda Kalıyoruz

Volkan

22 Ekim 2023 22:572.310

Çok kısa bir süre önce garantisi biten, silik ve taralı şekilde yazmaya başlayan (daha önce yoktu) HP Neverstop Laser mf...p 1200n yazıcı için aldığımız daha önce yaptığımız gibi orijinal HP 103a toner kartuşuyla dolum yapılmasına rağmen bu sefer dolum çubuğunda kartuş yüklemesi gözükmemiş olup üstüne ...

HP Neverstop Toner Kit Arızası

Furkan

30 Kasım 2023 16:172.270

HP Neverstop yazıcı ile ilgili silik yazdırma sorunu vardı. Garanti kapsamında servise götürdüm. Toner kitinin arızalı o...lduğu söylendi ve garanti kapsamında değişti. Fakat 1 ay sonra yine aynı sorun ile karşılaştım. Servise götürdüm. Yine aynı sorun toner kitinin arızalı olduğu söyleniyor. Bu süreçt...

1 Destek

Çözüldü

HP Neverstop Yazıcı Toner Dolum Yapılmıyor

Kübra

28 Aralık 2023 13:551.529

HP Neverstop 1200W yazıcımıza toner dolumu yapamıyorum. Bu nedenle günlerdi...r HP'ye ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetleri servisine telefonla u...

HP Yazıcı Toneri Kısa Sürede Tükendi, Mağduriyet Yaşıyorum

Coşkun

5 Kasım 2025 09:50940

HP m141 LaserJet yazıcıyı yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yazıcıyı aldığım günden bu yana en fazla... 200-300 sayfa baskı aldım. Ancak, toner çok kısa sürede bitti. Yaklaşık 2 haftadır toner düşük uyarısı alıyordum ve başta yazılım hatası olabileceğini düşündüm çünkü uyarıya rağme...

HP Yazıcı Toneri Kısa Sürede Tükendi, Mağduriyet Yaşıyorum

HP Neverstop 1200w İle Tekrarlayan Sorunlar

Mehmet

6 Kasım 2024 04:25910

HP Neverstop 1200w modelini aldım, aradan bir yıl geçmeden arıza yaptı. Tek kağıt yazdırıyor ve yeni bir şey yazdıracak ...gibi takılıyor. Her neyse, iki defa garantiye gitti ve sorun çözüldü. Gelin görün ki, aradan bir yıl geçti, yine aynı problemi verdi. Bu defa garanti de bitti. Konya'da HP servisi ...