Toplam çözüm sayısı
..

HP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.291

HP

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1118görüntüleme
  • 10 Eylül 10:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Neverstop Laser MFP1200w Satın Aldıktan 6 Ay Sonra Bozuldu!

HP Neverstop Laser MFP1200w satın aldıktan 6 ay sonra silik çıkarmaya başladı (bayisinden orijinal toner 120 TL'YE satın alıp doldurduğum halde) 2 yıl garanti süresi var. İlk kez arayıp şikayetimi belirttiğimde 15 gün sonra yazıcıyı teslim edebileceklerini söyleyince "15 gün yazıcısız bekleyemem baş...

profile
  • 1194görüntüleme
  • 07 Temmuz 11:20

Hp Neverstop Yavaş Olması Ve Uyuması

HP Neverstop yazıcı aldık ve çok yavaş 15 saniyede 1 sayfa çıktıyı ancak çıkarıyor yorumlarda reklamlarda çok hızlı denmesine inandık. Ama yavaşlığından fazlası ile şikayetçiyiz ve WiFi'den sürekli kopup uyku moduna geçmesi ayrı bir şikayetimiz ayrıca çift taraflı yazma özelliğinin olmaması da bir s...

profile
  • 624görüntüleme
  • 25 Haziran 17:38

HP Yazıcı Eğik Yazdırıyor

HP Neverstop 1200a model yazıcımda ilk aldığım gündeki problemle yine karşı karşıyayım. Metin yazdırdığım zaman, metindeki bir cümleyi düşünün, cümlenin baş tarafında son tarafına doğru aşağıya doğru eğiliyor yamuk duruyor. Hadi ilk üründe bir fabrika hatası vardı kabul ettik, bunda da aynı şekilde ...

profile
  • 1167görüntüleme
  • 26 Mart 11:41

HP Neverstop Laser 1000a Yazıcı Çıktı Sorunu

HP Neverstop Laser 1000a yazıcımın yeni olmasına rağmen bir adet sayfayı çıktıyı almaya çalıştığımda en az 20 tane kağıdım gidiyor. Ya Yarım çıkartıyor çıktıyı ya da hiç almıyor. Bir top kağıt harcadım şimdi yazıcıyı kırmamak için kendimi zor tutuyorum. Lütfen acil dönüş yaparsanız çok sevinirim.

profile
  • 2845görüntüleme
  • 08 Mart 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Neverstop 1000W Silik Baskı Sorunu!

HP Neverstop 1000W Lazer yazıcı sahibiyim. Ürün arızası nedeni ile iki defa servise gönderdim. İkisinde de tonerde arıza olduğu söylenip, olduğu gibi geri gönderildi ürün. Tonerde arıza olduğunu anlıyorum ama kullandığım toner ürünün kendi orijinal toneri. Dolayısıyla bunun da garanti kapsamında olm...

profile
  • 1771görüntüleme
  • 04 Mart 15:59

HP Yazıcının 3 Defa Toner Dolumuyla Durumu Bozuluyormuş

HP Neverstop yazıcı aldım ve 3 defa orijinal toner ile doldurdum. Bir süre sonra yazıcının bir kısmı silik yazdırmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu yazıcının durumunun 3 defadan sonra değiştirilmesi gerektiğini ilettiler. Durum fiyatlarına baktım yazıcı kadar. Bir de orijinal toner...

profile
  • 716görüntüleme
  • 06 Şubat 01:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HP Sıfır Aldığım Yazıcı Eğik Yazdırıyor

Bugün HP Neverstop 1200a modelini teslim aldım, yazıcı sorunsuz bir şekilde çalışıyor ancak yazdırmak istediğim metinleri 2 3 derece kadar eğik yazdır...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Şubat 01:17

“Thanks”

profile
  • 1266görüntüleme
  • 19 Ocak 20:30

HP Neverstop Laser 1000A Çıktı Kapasitesi Gerçek Değil

2 ay önce GittiGidiyor dan satın aldığımız HP Neverstop Laser 1000a yazıcısı 5000 sayfalık çıktı alınabilecek dolum kapasitesiyle dolu bir şekilde geldi. Şu an itibariyle HP'nin uygulamasından baktığımda 900 küsur sayfa çıktı almış olmama rağmen 2.5 dolum göstergesinin 1 tanesi boşalmış durumda. 1 ç...

profile
  • 1000görüntüleme
  • 19 Ocak 19:14

HP Neverstop 1200w Yazıcı Kablolarının Bana Hala Teslim Edilmemesi

Ben mart ayında yazıcı almıştım. Kasım ayında yazıcım bozuldu ve aralık ayında garanti kapsamında onarım merkezine gönderildi. 5 Ocak günü bana ön paneli, fiş kablosu ve bilgisayar kablosu eksik teslim edildi.  Defalarca aramama rağmen 14 Ocak günü sadece eksik ön panel bana gönderildi ve hala yazı...

profile
  • 988görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HP Yazıcı Yamuk Çıkartıyor ve Tablası Yamuk Geldi Ama Değişim Yapılmadı

25 Kasım'da Hepsiburada'dan üzerinden sipariş verdiğim ve 29 Kasım günü teslim alıp 30 kasımda ilke kez kullandığım ho Neverstop 1000w modelli yazıcım...

HP Yazıcı Yamuk Çıkartıyor ve Tablası Yamuk Geldi Ama Değişim Yapılmadı
HP Yazıcı Yamuk Çıkartıyor ve Tablası Yamuk Geldi Ama Değişim Yapılmadı
HP Yazıcı Yamuk Çıkartıyor ve Tablası Yamuk Geldi Ama Değişim Yapılmadı
+3
Meriç'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2020 10:36

“İlginiz için teşekkür ederim. Süreç biraz uzun sürdü ama hatalı ürünün değiştirilmiş olması sevindirici.”

profile
  • 1623görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 18:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Neverstop Laser Mfp 1200w Printer Parça Sorunu

HP Neverstop Laser mfp printer yeni model bir printer. HP'nin elinde tamir için parça yok. Yepyeni cihaz kağıda yamuk basıyor. Düz olması gereken çizgiler yay gibi çıkıyor. İki kez teknik desteğe götürdüm. Birinci sefer cihaz normal diye iade ettiler. İkinci kez götürdüğümde hatayı kabul edip, yurt ...

HP Neverstop Laser Mfp 1200w Printer Parça Sorunu
profile
  • 940görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 19:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sorunlu HP Neverstop Yazıcısı

Geçen sene bu aylarda HP'den internetteki viral reklam yapan youtuber videolarına kanarak maalesef ki kronik sorunlu bu cihazı maalesef almış bulunduk. 5 kere servise gönderdim, her seferinde farklı bir sorun çıktı. Toplamda 2-3 parça değişimi yaptılar. En son garantiden geldikten sadece birkaç haft...

Sorunlu HP Neverstop Yazıcısı
profile
  • 5140görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 13:40

HP Neverstop Laser Mfp 120X Yazıcı  Arızası!

Belirtilen cihaz 26/06/2020 tarihinde HP destek tarafından onarılmak için alındı. 07/07/2020 tarihinde onarım bittiği bilgisi iletilerek cihaz tarafımıza teslim edildi. Cihazı kurduğumuz anda kağıt tepsisi aparatının gönderilmediği görülerek derhal bilgi verildi tarafımıza bir dönüş yapılmadı. Cihaz...

profile
  • 3896görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 11:23

HP'nin Çözümsüzlüğü

Teknosa.com üzerinden 30 Nisan 2020 gibi HP Neverstop Laser mfp 1200W yazıcı aldım, yazıcı geldi, herhangi bir problem olmadan çalışmaya başladı. Ancak HP.com üzerinden de Teknosa.com üzerinden de 5000 sayfalık kartuşla geleceği yazan yazıcıda 400. Sayfaya gelince kartuşunun 2.5'luk kademesinden ilk...

HP'nin Çözümsüzlüğü
HP'nin Çözümsüzlüğü
HP'nin Çözümsüzlüğü
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2810görüntüleme
  • 02 Nisan 2020 22:08

HP Laser Yazıcıdan Eksik Kablo Çıkması

28.03.2020 tarihinde Teknosa'dan sipariş etmiş olduğum HP neverstop mfp 1200a ürünü 02.04.2020 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda Laser yazıcı için elzem olan yazıcı bağlantı kablosunun kutuda olmadığını gördüm. Pandemi dolayısıyla yazıcı aldım ve müşteri temsilcinizi arayıp durumu ilettiğimde...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HP, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99