to read complaints and reviews, or file yours.HP Yazıcı Toneri Kısa Sürede Tükendi, Mağduriyet Yaşıyorum
HP m141 LaserJet yazıcıyı yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yazıcıyı aldığım günden bu yana en fazla 200-300 sayfa baskı aldım. Ancak, toner çok kısa sürede bitti. Yaklaşık 2 haftadır toner düşük uyarısı alıyordum ve başta yazılım hatası olabileceğini düşündüm çünkü uyarıya rağmen baskı yapmaya devam ediyordu. Fakat son günlerde çıktıların tamamı silik olmaya başladı ve yazıcı artık düzgün baskı yapmıyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir ek garanti paketi almadım. Sipariş numaram: 428 499 731 3, Fatura No: 7226641995. İzmir’de kullanıyorum. Şu ana kadar HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
HP’den beklentim, bu kadar kısa sürede tükenen toner için yeni bir toner gönderilmesidir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Coşkun A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Coşkun A. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
