to read complaints and reviews, or file yours.HP Laptop Şarjı 2,5 Saat Te Bitiyor.
HP Laptop pil sorunu 2,5 saat te bitiyor.
HP Laptop 15 Dizüstü Bilgisayar, 15,6 inç FHD ıps, Intel Core i5-1335U, 16GB RAM, 512 GB SSD, FreeDOS, Siyah, 86N52EA 27.09.2023 tarihinde alındı. Cihazın pili 2,5 saat te bitiyor. Bunun için online destek vasıtası ile 2 gün boyunca programlarda işlemler yapmamıza karşın sorun çözülmedi ve destek hattı haklı olduğumu beyan ederek tarafımdan değişim ve iade süreci başlatmak için fatura istedi. Faturayı ilettikten sonra hiçbir geri dönüş olmadı ve yazışmalarıma cevap verilmedi. 6.10.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda HP cihazlarında şarj süresinin 2-3 saat olduğu ve normal olduğunu değişim yapılmayacağını bildirdi. Sizce HP nasıl global bir marka? Her şey satana kadar olmamalı.
Sayın İlgili; Müşterimiz Mustafa D.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mustafa D. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Konu ile ilgili çözüm üretilmemiş sadece onarım merkezi ile görüşmem yönünde geri bildirimde bulunulmuştur. Onarım merkezi zaten uzaktan erişim ile pil durumuna bakıyor orada %100 görünce sıkıntı yok diye bildirimde bulunuyor. Benim sorunum 3 günlük cihazın şarjının hemen bitiyor olması ve cihazın değişiminin yapılması
Merhaba 13. Nesil mi PC bende aynısının 13. Nesil olanı almayı düşünüyorum PC'den memnun musunuz, herhangi bir sıkıntı yaşıyor musunuz, pil ömrü ve ısınma nasıl?