HP Deskjet 4800 Yazıcıda Sürekli PDF Çıktı Sorunları Ve Çözüm Talebi

HP Deskjet 4800 serisi yazıcımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığım günden beri çıktı alma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle PDF çıktısı almak istediğimde sayfalar ya yarım çıkıyor, ya eksik basıyor ya da hiç çıktı almıyor. Çıktı almaya çalıştığım belge iptal ediliyor gibi görünüyor ama yazıcı o hatalı durumda kalmaya devam ediyor ve düzelmiyor.

Başlangıçta aralıklı olarak yaşadığım bu sorun, son zamanlarda iyice arttı ve artık neredeyse hiç çalışmıyor diyebilirim. Çok nadir düzgün çıktı alabiliyorum, çoğu zaman da işimi yarıda bırakmak zorunda kalıyorum. Ürünü BİM’den satın almıştım ve bir yazıcıdan beklediğim en temel işlev olan çıktı alma işlemini bile sağlıklı şekilde yapamıyorum.

Artık bu sorunu yaşamak istemiyorum. Sorunumun giderilmesini, yazıcımın tamir edilmesini ya da gerekiyorsa değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ederim.