to read complaints and reviews, or file yours.HP 3 Etti, Tekrar Kendini Kapattı Açılmıyor!
Gelişme
HP kadar kötü, ilgisiz ve alakasız bir marka yok. HP Victus 15 laptop aldım, oyun oynarken kendini kapattı. Servise verdim, tam 35 gündür gelmedi. İade için talep gönderdim, şu an bize kargoya verildi diyorlar ama takip numarasını isteyince daha verilmedi diyorlar. Arayınca da açmıyorlar. HP Victus 15 almayın, aldırtmayın. HP kadar ilgisiz bir servis yok!
Almayın aldırtmayın 3 etti bu bu seferde kapatıp açma tuşu yanıp sönĵyor
Sayın İlgili; Müşterimiz Berat D.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Berat D. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Selam reis, ben de aynı laptopu kullanıyorum ve böyle bir sorun yaşamadım. Bilgisayarını güç tuşuna uzun basarak kapatman (Force shutdown) buna sebep olabilir. Çünkü bu işlem, çalışan tüm yazılım ve donanımları aniden kapatır. Windows üzerinden kapatmak daha güvenlidir, aksi takdirde SSD veya HDD’ye zarar verebilir, veri kaybı yaşanabilir. Eğer güç tuşu ışığı yanıp sönüyorsa, bu bir hata belirtisi olabilir ve yazılımsal çözümleri vardır. Ayrıca laptopu sürekli şarjdan çıkarıp takmak bazı bileşenleri etkileyebilir, ancak modern bataryalar daha dayanıklıdır. Oyuncu laptopları genellikle şarjda kullanılmak için tasarlanmıştır. Ben de sürekli şarjda kullanıyorum, sadece geceleri çıkarıyorum veya okula götürürken batarya ile kullanıyorum. Bataryayı uzun ömürlü kullanmak için bazen %20 - %80 aralığında tutmak faydalı olabilir.