to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2025 tarihinde BDH iletişime teslim ettiğim wo-030013656 numaralı ürünüm bugün itibariyle 23 iş gününü doldurdu. Garanti süresi içerisinde olan laptopum kapandı ve bir daha açılmadı. BDH iletişim, maalesef ki HP markasının Türkiye resmi servisi olduğu için Necatibey Ankara şubesine teslim ettim. Teslim ettiğim aynı gün içerisinde benden 8000 ₺ ana kart ücreti istendi ve garantisi olduğu halde kullanıcı hatası denilerek bu yüksek ücret talep edildi. Kullanıcı hatası olacak hiçbir şey yapmadığımı ne bir düşürme ne de bir sıvı teması yapmadığımı söyledim, kullanıcı hatasının ne olduğunu açıklamalarını istedim. Bana teknisyenlere iletiyoruz. Geri dönüş yapılacak dendi. 3 hafta sonra tekrar aradığımda tekrar bana gün içerisinde geri dönüş yapılacaktır denilip, yine yapılmadı. Kullanıcı hatası olduğunu kabul etmiyorum. 21 iş gününü geçtiği ve bilgisayarımı işlerimde kullanamadığım için mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
HP Türkiye laptop garanti süresi ve servis problemi. HP victus gaming laptopum aldıktan 1,5 yıl sonra garanti süresi içinde bozuldu ekran açılmıyor. Gidiyor geliyor. 22.01.2025 tarihinde Metrocity BDH firmasına teslim ettim bugün tam iki hafta oldu. İki haftadır cihazım teknisyen ataması bekliyor de...
14 Şubat 2025 tarihinde Ankara Kızılay Necatibey’de bulunan BDH Bilişim Teknik servisine onarım amacıyla verdiğim ve garanti süresi içerisinde bulunan laptop’um, üzerinden 33 gün geçmesine rağmen hala parça beklemektedir. Onarım ile ilgili gerekli parçaların ne zaman geleceği ve onarımın ne zaman y...
Wo-029969043 kayıt numaralı ve CND3441JVR seri numaralı HP Victus Gaming 16 laptopumu arızadan dolayı 24 Nisan 2025 tarihinde Ankara BDH HP servisine teslim ettim. Garanti kapsamında ana kart ve hall sensör değişimi yapılacağı belirtildi, ancak yurt dışından parça geleceği ve parçanın 23 Haziran'da ...
Merhaba 17.06.2025 tarihinde Ankara Necatibey Kızılay'daki BDH Bilişim firmasına ürünümü bıraktım. Son model bilgisayarım ansızın çalışmayı durdurdu. Remote çalışan biriyim ve yoğun olarak bilgisayar kullanıyorum. Defalarca bu sorunumu belirtmeme rağmen hiç kimse ilgilenmedi, bilgi veren olmadı. Ma...
HP Victus kullanıcısıyım. Bundan 1 veya 1,5 ay önce bilgisayarıma su teması oldu ve ben de bu yüzden garantiye yolladım. BDH İletişim Ankara şubesinde bilgisayarımın anakartı değişti (8 bin TL karşılığında) ve bana geri gönderildi. Geldikten bir hafta sonra birden elektriği kesti ve hiçbir şekilde e...
Yorumlar