HP Bilgisayarım Bozuldu Kimse Yardımcı Olmuyor İşlerim Aksadı

Arjen · 2025-06-25T17:40:23+03:00

Merhaba 17.06.2025 tarihinde Ankara Necatibey Kızılay'daki BDH Bilişim firmasına ürünümü bıraktım. Son model bilgisayarım ansızın çalışmayı durdurdu. Remote çalışan biriyim ve yoğun olarak bilgisayar kullanıyorum. Defalarca bu sorunumu belirtmeme rağmen hiç kimse ilgilenmedi, bilgi veren olmadı. Mail attım, defalarca gittim, aradım, fakat nafile. Hayatımın pişmanlığını yaşıyorum. HP alarak işimi kaybedeceğim.

Arjen

Merhaba, az önce bir mesaj geldi BDH ve HP den : gereken parça Yurt dışından sipariş edilmiştir. Şaka gibi 10 gün sonra bu kadar yazmaktan aramaktan sonra ancak dün bakmışlar cihazıma, diyecek bir şey bulamıyorum, kendinizi bu hale düşürmeyin.

Sayın İlgili; Müşterimiz Arjen N.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Arjen N. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Arjen

Merhaba, herkes görsün diye paylaşıyorum gelişmeleri, ben buraya yazdıktan sonra aradılar HP den ve konuyla ilgileniyoruz dedi, ben bilgisayarı 17.06.2025 de vermişim benimle 26.06.2025 de iletişim ve ne hikmetse tam iletişime geçilen gün baktılar, yani 10 gündür bilgisayar öyle bekliyormuş, siz kendiniz karar verin, hala ortalıkta ne zaman alacağıma dair bir bilgi yok, TR içi hizmeti olan kendi hizmeti olan markaları seçin yoksa böyle durumlar yaşarsınız.