HP envy

HP Envy marka laptopumu, garantisi bitmiş olmasına rağmen 18 Şubat tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan HP yetkili servisi BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne götürerek, ücreti karşılığında klavye, alt kasa, üst kasa ve menteşelerin değiştirilmesini talep ettim. Kısa süre sonra tarafıma iletilen onarı...

HP Envy X360 laptop’umun ekranı kırıldığı için 15 Aralık 2025 tarihinde Ankara BDH Bilişim HP yetkili servisine teslim ettim. İnceleme sonrasında 23 Aralık 2025’te tarafıma 8.127 TL onarım maliyeti çıkarıldı ve ben de bu tutarı verdikleri banka hesabına havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonr...

HP Envy x360 2 in 1 15ew000nt model dizüstü bilgisayarımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı özellikle sağlamlığına güvenerek tercih etmiştim, ancak birkaç hafta önce menteşelerin aşırı sert olması nedeniyle ekran tarafı kırıldı ve ardından ekran da zarar gördü. Şu anda ekranı bulmakta büyük z...

11.08.2025 tarihinde HP Envy X360 15-DR1004NT dizüstü bilgisayarımın pil değişimi için önce HP firmasının 4448121 numaralı hattı üzerinden, ardından da BDH Bilişim Maltepe şubesiyle iletişime geçtim. Ancak, 5 yıllık süre dolduğundan pil değişimi için gerekli olan parçanın temin edilemeyeceği tarafım...

Merhaba, 1,5 yıl önce satın aldığım HP Envy laptopumun heatsink'i (ısıyı yayan bakır metal plaka) işlevini kaybetti. (Kronik üretim hatası, fiziksel hasar yok.) Biraz araştırınca bu cihazlarda kronik bir sorun olduğunu ve heatsink parçasının değişmesi gerektiğini öğrendim. Fakat 1,5 yıllık bir bilgi...

HP Envy Laptop 13-ba1002nt model bilgisayarım güncelleme aldıktan sonra açıkken şarj olmuyor. Kapalı iken şarj oluyor. Kısa bir araştırmadan sonra yazılımsal olduğu ve birçok kişinin başına geldiği ancak hiçbir yerde çözüme yönelik açık bilgi paylaşılmadığını gördüm. Genellikle iletişim numarasından...

Herkese merhaba, Amerika’dan “HP - Envy 16" WQXGA Touch-Screen Laptop - Intel Core i9 - 16GB Memory- NVIDIA GeForce RTX 4060 - 1TB SSD” dizüstü bilgisayar tarafıma 2024 yazında hediye olarak geldi. Laptopu belki 1-2 saatten az kullandım, ancak aniden kapandı. Yeni ve garanti kapsamında olduğundan 8 ...

Kızıma HP Envy marka aldığım laptopta ekranın kendi kendine sayfalar açması sebebiyle servise götürdüm ve isletim sistemi ile ilgili yaşanan sorun düzeltildi bilgisi ile ürün bana teslim edildi. Ancak sorunun isletim sistemi ile ilgili olmadığını 2 gün içerisinde sorun tekrar etmesi ile gördüm. HP t...

HP marka laptop'ım Temmuz ayından beri arızalı ve müşteri hizmetleriyle sorunu hala çözemedik. Bilgisayar mühendisliği öğrencisi olduğumu, staj ve tez gibi işlerim için bilgisayara ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık 3 aydır sorun çözülemedi ve geçici cihaz da sağlanmadı. Haric...

Ben 09.02.2024 tarihinde Media Markt firmasından HP Envy x360 fe****** bir bilgisayar aldım ürün aradan 3 ay zaman bile geçmemişken 06.05.2024 tarihinde üründe fan arızası meydana geldi daha 6 aylık garanti sürem dahi dolmadı ben yüksek lisans öğrencisiyim benim 2 ay zaman kaybım meydana geldi ürünü...

HP Envy serisinden bir bilgisayar aldım. Benim hatam nedeniyle düştüğü için bilgisayar kasasında yamulma oldu. Tez sürecinde bir araştırma görevlisi olarak bilgisayarıma en çok ihtiyacım olan dönemde müşteri hizmetleri en çok 20 iş gününde bilgisayarımın elime geçeceğinin garantisini verdiği için bi...

Ocak ayında Teknosa'dan HP Envy X360 2 ın 1 laptop satın aldım. Aldığım ürünün çok kısa süre içerisinde şarj cihazı bozuldu. Ürünün şarj cihazının tamiri/değişimi için Teknosa'ya gittiğimde ürünün sıfırlanıp laptop ve şarj cihazı ile teslim etmem gerektiği söylendi. 26 Şubat 2024 tarihinde ürünün ek...

HP Envy Laptop 16-h1023dx model bir laptop kullanmaktayım. Laptopumda iki adet sorun yaşamaktayım ve yardımlarınızı rica ediyorum. İlk olarak; oyun oynamak için laptopuma bir monitör bağlıyorum ancak Type-C'den displayport kablo ile bağladığımda monitör nvıdıa yerine Intel'e bağlanıyor.  Bu durum...

Garanti süresi sona eren HP Envy Model notebook ile ilgili klavyenin olduğu kısmın şişmesi ve notebook kapağının kapanmaması şikayeti ile HP yetkili servisi telefon ile aradım. Ekran görüntüleri ve tariflerden cihazının pilinin şişmiş olabileceği ve pil değişimi gerektiğini bildirdiler. Pil ücretini...

HP Envy 15-ep1376ng bilgisayarımda durup dururken bir anda sol hoparlörden cızırtı gelmeye başladı ve gördüğüm kadarıyla bu sorun HP'de kronik bir sorun. Neredeyse bütün güncellemeleri yeniden yaptım ve hala durum düzelmedi. Fiziksel bir problem olduğunu düşünmüyorum. Bence HP'lerde bu kronik bir so...