to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Ankara Arcadium AVM’deki Hotiç mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının üst kısmı dikiş yerinden yırtıldı ve ürünü mağazaya götürdüğümde değişim hakkı tanındı. Bunun üzerine mağazadan başka bir ayakkabı seçtim.
Ancak ikinci aldığım ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 5 saat giymeme rağmen, hafif yağmurlu bir havada ayakkabının boyasının aktığını fark ettim. Ayakkabıyı kurulamadan çıkardığımda çorabımın, beyaz pantolonumun ve ayakkabının değdiği her yerin simsiyah olduğunu gördüm. Aynı gün içinde bu durumu mağazaya iletip değişim veya para iadesi talep ettim.
On gün kadar önce yaptığım bu başvuruda iki kez ret cevabı aldım. Elimde hem ilk alışverişe hem de değişim yapılan ürüne ait belge ve fişler mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu ikinci sorun için de çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hotiç Arcadium mağazasından, kısa sürede üst üste sorun yaşadığım bu ayakkabının sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Şubat 2025 tarihinde Ankara Arcadium Hotiç Mağazasından ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iki ya da üç kez giydim. Bağcıklar en üstteki delikler bölgesinden neredeyse kopma noktasına geldi. Arcadium Hotiç Mağazasına götürdüm. Bağcıkların bu kadar kısa sürede bozulmaması gerektiğini ifade ettim. Bu...
Eylül ayında Ankara Cepa AVM Hotiç mağazasından satın aldığım ayakkabı, bir ay gibi kısa bir sürede haftalık kullanımda yırtıldı. 27 Eylül tarihinde ü...
Yorumlar