to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım İki Farklı Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Kalite Sorunları Ve Yetersiz Çözüm
Hotiç Capacity mağazasından yaklaşık 2 ay önce iki farklı deri klasik ayakkabı aldım. İlk aldığım ayakkabıda tabanında erime sorunu yaşadım. Bu sorun üzerine mağazaya başvurdum ve iade veya değişim talep ettim ancak kabul edilmedi. Ardından Şikayetvar’a şikayet yazınca, sadece şikayetimi geri çekmem karşılığında değişim teklif edildi ve kabul ettim.
Değişim sonrası verilen ikinci ayakkabıda ise, 1 buçuk ay gibi kısa bir sürede yan derisinde açılma meydana geldi. Her iki ayakkabıyı da sadece özel günlerde ve yağmursuz havalarda kullandım. Ürünlerin kalitesiz ve dayanıksız olduğunu düşünüyorum. İnsanların bu durumu bilmesini istiyorum. Ayrıca, markanın kendini affettirmek adına bu problemli ürünü benden alıp yerine bir çözüm sunması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için inceleme bilgi formu üzerindeki t m m ya da tbı ile başlayan takip numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç
İlk ayakkabının numarası ne ise o olması gerek isimden bulun sürekli olarak biz mi uğraşalım paramızla rezil olduk.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgileriniz tarafımızda mevcut olmadığı için kaydınıza ulaşamamaktayız. Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için inceleme bilgi formu üzerindeki t m m ya da tbı ile başlayan takip numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Gerekli araştırmaları sağlayarak bildiriminizle ilgili sizlerle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hotiç
Aradığınız numaraya geri dönüş yapmak istedim. Ancak numaranız çalmıyor. İnsanların gece de çalışma ihtimallerini düşünmeniz gerekir.
