5
Çözüldü
Hotiç Bakırköy Mağazasında Kusurlu Loafer Ayakkabının Kısa Sürede Bombeli Olması Ve Değişim Reddi
29 Temmuz 01:4162
"İlgilerinden ve çözüm odaklı yol izleyip tüketici mağduriyetini ortadan kaldırdıkları için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Ayakkabı İstanbul Capacity AVM
9 şikayet
Ayakkabının Kısa Sürede Yara Açması Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası
14 Nisan 15:21234
30.01.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Hotiç mağazasından 3 çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan birini... yaklaşık 1 ay sonra ilk kez giydiğimde, 15 dakika bile olmadan ayağımda ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek sorunu anlattım ve ayakkabıyı inc
1
İade Talebim Sağlık Nedeniyle Kasa Ve Personel Tarafından Reddedildi
26 Şubat 17:13206
19 Şubat’ta Hotiç’ten kahverengi “brown” renk, kodu 32265 olan bir bot satın aldım. Kısa süre sonra ayağımda ortopedik b...ir sorun çıktı ve doktorum tabanlık kullanmam gerektiğini söyledi. Verilen tabanlıkla bu botu hiçbir şekilde giyemiyorum; bir büyük numarasını da denedim ancak o da olmadı. Bu nede
Yasal Bir Aylık İade Süresine Rağmen Hotiç Tek Haftada Reddi
27 Ocak 09:16349
Hotiç İstanbul Bakırköy Carousel mağazasından 10 Ocak tarihinde kutusundan bile çıkarmadan sakladığım bir ayakkabı satın... aldım. Ürünü hiç kullanmadım, faturası ve kutusu duruyordu. 26 Ocak tarihinde, yani üzerinden iki hafta geçmişken, iade işlemi için İstanbul Bakırköy Capacity şubesine gittim. Ma
5
Çözüldü
2 Aralık 2025 16:08330
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bir Haftada Delinen Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
18 Eylül 2025 17:24278
"Firma yaptığımı şikayet dönüşü çok hızlı oldu firma hızlı dönüş yaparak sorunu hemen giderdi ayakkabıyı değiştirdi çok memnun kaldık çok teşekkür ederiz tüm ilgilenen firma yetkililerine Hotiç markası bizi şaşırtmadı"
01.08.2025 tarihinde Capacity Hotiç mağazasından aldığım süet günlük Loafer... yumuşak taban ayakkabım, sadece bir hafta içinde sol tarafından delindi. 1
5
Çözüldü
Hotiç Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Ve Hotiç’e Güvenimin Azalması
4 Eylül 2025 12:38250
"Hızlı geri dönüş ve aksiyonları için Hotiç'e teşekkür ederim."
1
Aldığım İki Farklı Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Kalite Sorunları Ve Yetersiz Çözüm
26 Ağustos 2025 15:59340
Hotiç Capacity mağazasından yaklaşık 2 ay önce iki farklı deri klasik ayakkabı aldım. İlk aldığım ayakkabıda tabanında e...rime sorunu yaşadım. Bu sorun üzerine mağazaya başvurdum ve iade veya değişim talep ettim ancak kabul edilmedi. Ardından Şikayetvar’a şikayet yazınca, sadece şikayetimi geri çekmem
Hotiç Terlikte Pas Lekesi Ve Değişim Talebim Reddedildi
11 Ağustos 2025 17:12227
Hotiç Capacity mağazasından 01TEH307090A31038 kodlu kadın terliği 1999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün, ...iç kısmındaki demir parça ayağımda pas izi oluşturdu. Bunun üzerine terliği incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda ürünün kusurlu olmadığı, sorunun kullanıcı hatasından kay
