to read complaints and reviews, or file yours.Annemin hediye olarak aldığı Hotiç marka, 01AYH320840A100 kodlu topuklu ayakkabıyı 27.07.2026 tarihinde satın aldık. Aya...kkabıyı sadece bir kez ve yaklaşık 15 dakika giydim, buna rağmen ayakkabının burun kısımlarının altındaki taban koptu, ayrıca topuklarındaki taban da yerinden çıktı. Bu kadar kısa
15 Mayıs tarihinde Marmara Forum Hotiç mağazasından 4.500 TL ödeyerek nakit olarak satın aldığım topuklu ayakkabı, nişan...lım tarafından sadece yaklaşık 2 saat kullanıldıktan sonra tabanından açıldı ve topuğun kenarlarında kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üründe ciddi üretim hat
30.01.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Hotiç mağazasından 3 çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan birini... yaklaşık 1 ay sonra ilk kez giydiğimde, 15 dakika bile olmadan ayağımda ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek sorunu anlattım ve ayakkabıyı inc
1 Mart 2026 Pazar günü öğleden sonra annemle birlikte İstanbul Marmara Forum Hotiç mağazasının önünden geçerken vitrinde... gördüğümüz bir ayakkabının fiyatını sormak istedik. Annem, vitrindeki ayakkabının ücretini sormak için mağaza vitrinine yaklaştığında, mağazada çalışan zayıf, uzun boylu erkek gör
19 Şubat’ta Hotiç’ten kahverengi “brown” renk, kodu 32265 olan bir bot satın aldım. Kısa süre sonra ayağımda ortopedik b...ir sorun çıktı ve doktorum tabanlık kullanmam gerektiğini söyledi. Verilen tabanlıkla bu botu hiçbir şekilde giyemiyorum; bir büyük numarasını da denedim ancak o da olmadı. Bu nede
Hotiç İstanbul Bakırköy Carousel mağazasından 10 Ocak tarihinde kutusundan bile çıkarmadan sakladığım bir ayakkabı satın... aldım. Ürünü hiç kullanmadım, faturası ve kutusu duruyordu. 26 Ocak tarihinde, yani üzerinden iki hafta geçmişken, iade işlemi için İstanbul Bakırköy Capacity şubesine gittim. Ma
13.10.2025 tarihinde Bakırköy Carousel AVM Hotiç mağazasından aldığım kadın botu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yağmurlu... havada giydiğimde botun dış kısmı beyazladı ve ürünün görüntüsü tamamen bozuldu. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, inceleme sonucunda sorunun “kullanıcı hatası” olduğu
Hotiç marka iki çift ayakkabıyı Carousel AVM’de bulunan mağazadan yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ayakkabıları günlük... olarak değil, toplamda en fazla 4–5 kez giymeme rağmen her iki çiftte de açılmalar meydana geldi ve ürünler çok kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Bu kadar az kullanımda bu şekil
"Şikayetimle ilgili olarak benimle iletişime geçen ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturan Hotiç yetkililerine teşekkür ederim. Ürünümün değişimi yapıldı. İlgileri ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için ayrıca teşekkür ediyorum."
Marmara Forum Hotiç mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım yarım botu, aya...ğıma tam olmasına rağmen maalesef rahat edemediğim için giyemiyorum. Botun
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Haziran 2025’te Hotiç Marmara Forum mağazasından “el yapımı özel ürün” olarak satılan erkek ayakkabısı aldım. Ürünü ikin...ci kez giydiğimde kopçası koptu. Mağazaya götürdüm, değişim yerine tamir edilebiliyorsa tamir edilmesini istedim. Ancak mağaza çalışanlarının (özellikle bayan personelin) ilgisiz v
"Hızlıca çözüldü emeği geçen herkese teşekkürler iademi verdiler çok kibardılar"
Hotiç Marmara Forum AVM mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce Tonny Bellucci ma...rka bir çanta satın aldım. Ancak kısa süre içinde çantanın fermuar kısmı sö
"Firma yaptığımı şikayet dönüşü çok hızlı oldu firma hızlı dönüş yaparak sorunu hemen giderdi ayakkabıyı değiştirdi çok memnun kaldık çok teşekkür ederiz tüm ilgilenen firma yetkililerine Hotiç markası bizi şaşırtmadı"
01.08.2025 tarihinde Capacity Hotiç mağazasından aldığım süet günlük Loafer... yumuşak taban ayakkabım, sadece bir hafta içinde sol tarafından delindi. 1
"Hızlı geri dönüş ve aksiyonları için Hotiç'e teşekkür ederim."
Hotiç Capacity mağazasından yaklaşık 2 ay önce iki farklı deri klasik ayakkabı aldım. İlk aldığım ayakkabıda tabanında e...rime sorunu yaşadım. Bu sorun üzerine mağazaya başvurdum ve iade veya değişim talep ettim ancak kabul edilmedi. Ardından Şikayetvar’a şikayet yazınca, sadece şikayetimi geri çekmem
"Firma tarafından aranılarak sorunum giderildi. Bu süreçte yardımcı olan Şikayetvar ve firma yetkililerine teşekkür ederim."
Geçtiğimiz aylarda Hotiç İstanbul Bakırköy Carousel mağazasından, yanında b...ir de bot aldığım 29456 siyah klasik spor ayakkabı, önce üst kısmından, ard
İstanbul Bakırköy Carousel mağazasından gelinlik ayakkabımı seçtim paketlendi tarafıma teslim edildi. Sonrasında ayakkab...ının reyon ayakkabısı olduğunu ve çok yıpranmış olduğunu fark ettim mağazaya giderek değiştirilmesini talep ettim. Onlarda yıpranmanın reyonda kaldığını ileterek biz depodan yenisi
