Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücretsiz İptal Ettim, Param İade Edilmedi!
Selim
07 Ağustos 2025 14:32
1.471"Ücret iadesinin yapılacağına dair dönüş yapıldı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com Ücretsiz İptal Hakkıma Rağmen Ücret Talep Ediliyor
Çağlar
08 Kasım 2025 19:18
6688 Kasım 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Antalya Avsallar’daki Yücesan Suit Hotel için bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonu gerçekleştirdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal talebinde bulundum. Rezervasyon numaram: 72068051834779.
Rezervasyon sırasında ücretsiz iptal seçeneği sunulmuştu ve bu nedenle gönül rahatlığıyla işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen, iptal etmeme rağmen benden ücret talep ediliyor. Üstelik şu ana kadar Hotels.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca rezervasyon sırasında herhangi bir ödeme de yapmadım.
Ücretsiz iptal hakkımın olmasına rağmen benden ücret talep edilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu nedenle, ücret talebinin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hotels.com'dan İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Osman
11 Eylül 2025 11:38
1.09009/09/2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Toruist Hotel Antalya için 10-12 Eylül tarihleri arasında konaklama amacıyla bir rezervasyon oluşturdum. Ancak plan değişikliği nedeniyle aynı gün rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemini hemen gerçekleştirmeme ve rezervasyonumun iade edilebilir bir tarife...
1 Destek
1 Yorum
Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonun İadesi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Aslı
07 Kasım 2025 15:57
7814 Kasım 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Actuel Life Otel için yaptığım rezervasyonu, otelin kötü koşulları nedeniyle kullanmadım ve iptal ettim. Ücretsiz iptal hakkım olmamasına rağmen, otel yönetimiyle görüştüm ve otel, ücret iadesi konusunda herhangi bir sorun olmadığını, geri ödemenin yapılma...
Sedat sonuçtan hiç memnun değil
Hotels.com Rezervasyonunda Kartımdan İki Kez Çekim Yapıldı, İade Bekliyorum
Sedat
11 Ağustos 2025 02:20
61111 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyon sırasında kredi kartımdan 4.074,12 TL tutarında iki kez çekim yapıldı ve toplamda 8.148,00 TL hesabımdan tahsil edildi. Asıl rezervasyonum 72065162408559 numarasıyla onaylandı. Ancak, bankamın hareketlerinde yalnızca kredi kartı eks...
hotelscom-rezervasyonunda-kartimdan-iki-kez-cekim-yapildi-iade-bekliyorum-1.pdf
İptal Edilen Rezervasyonda Ücretimin Tamamı Kesildi Ve İade Alamadım
Aykut
23 Eylül 2025 21:07
1.94824–26 Eylül 2025 tarihlerinde İstanbul Termal Otel’de konaklamak üzere Hotels.com üzerinden iki oda için rezervasyon yaptım ve toplam 12.863,20 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak, 23.09.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim. Buna rağmen, “iptal ücreti” adı altında ödemenin tamamı kesildi; ne otel...
2 Destek
Yorumlar