to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com sitesinden 12.04.2025 tarihinde, 73079123333024 rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptırdık. Ancak bu süreçte acil sağlık problemlerimiz nedeniyle acil bir ameliyat geçirdik. Bu sebepten dolayı rezervasyonumuzu iptal etmek ya da daha ileri bir tarihe ertelemek istedik. Fakat ne ücret iademiz yapıldı ne de bu konuda bize yardımcı olundu. Kısacası, firma tarafından mağdur durumdayız ve hiçbir şekilde bilgi alamıyor, ulaşamıyoruz.
10.09.2025 tarihinde giriş yapacağımız otel rezervasyonunu, 09.09.2025 gecesi geçirdiğimiz ciddi bir trafik kazası nedeniyle kullanamadık. Kazada köpeğimiz de ağır yaralandı ve halen tedavisi sürüyor. Bu hassas durumda, Hotels.com üzerinden yaptığımız rezervasyonun iptal edilmesini ve 47.721,80₺ tut...
Hotels üzerinden gerçekleştirdiğim 73109253315448 numaralı rezervasyonu iptal etmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın tarafıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Otelin tadilata girmesi nedeniyle rezervasyonum kesintisiz şekilde iptal edilmişti. Paramın en kısa sürede iade edilmesini ta...
2 Mart 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde, rezervasyonun yanlış tarihle yapıldığını belirttiler. 2 Mart yerine 5 Mart seçilmiş. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşamadık çünkü herhangi bir iletişim numaraları yok! Uygulamadan rezervasyonu iptal e...
Hotels.com üzerinden 26.06.2025-27.06.2025 tarihleri arasındaki rezervasyonumu iptal ettim geri iadesi yapılmıyor. Seçenekte geri ödeme ve iptal yazmasına rağmen param iade edilmiyor. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu sitenin neden müşteri hizmetleri numarasını bulamıyorum acaba. Sağlık ne...
Yorumlar