to read complaints and reviews, or file yours.1
Hotels.com Rızam Olmadan Rezervasyonum İptal Edildi
19 Nisan 2024 15:371.965
Hotels.com üzerinden 11-13 Nisan için 3 hafta öncesinden yaptırdığım 72053792638383 numaralı M***** Emin Efendi Konağı rezervasyonumu 1 hafta kala arayarak iptal ettiklerini söylediler. Sıkıntının sistemden kaynaklandığını, kendilerinin yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Süre azaldığı için başka yer de bulamadık, mağdur olduk. Telefondaki arkadaş ta gayet rahat ve umursamazdı. Yoğun talep olduğunu görünce iptal edip başkasına daha yüksek fiyattan mı sattılar acaba diye geliyor insanın aklına. Günahları boyunlarına artık. Hotels.com da konuyla ilgili hiçbir şey yapmadı.
6 Mayıs 2024 10:31 (Şikayetten 16 gün sonra)
Merhaba değerli müşterimiz Iadeniz Nisan ayında kartınıza yapılmış. Yasanan aksilik için özürlerimizi sunuyoruz. İyi Günler dileriz. Hotels.com
