Hotels.com Rızam Olmadan Rezervasyonum İptal Edildi

Şadan · 2024-04-19T15:37:44+03:00

Hotels.com üzerinden 11-13 Nisan için 3 hafta öncesinden yaptırdığım 72053792638383 numaralı M***** Emin Efendi Konağı rezervasyonumu 1 hafta kala arayarak iptal ettiklerini söylediler. Sıkıntının sistemden kaynaklandığını, kendilerinin yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Süre azaldığı için başka yer de bulamadık, mağdur olduk. Telefondaki arkadaş ta gayet rahat ve umursamazdı. Yoğun talep olduğunu görünce iptal edip başkasına daha yüksek fiyattan mı sattılar acaba diye geliyor insanın aklına. Günahları boyunlarına artık. Hotels.com da konuyla ilgili hiçbir şey yapmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şadan

Hotels.com

19 Nisan 2024 15:371.965

Hotels.com

6 Mayıs 2024 10:31 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba değerli müşterimiz Iadeniz Nisan ayında kartınıza yapılmış. Yasanan aksilik için özürlerimizi sunuyoruz. İyi Günler dileriz. Hotels.com

Benzer Şikayetler

Yanlış Rezervasyon Ve İptal Sorunu: Hotels.com Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Gizem

Hotels.com

18 Kasım 2024 14:065.996

Hotels.com üzerinden bir ay kadar önce (18 Ekim civarı) Mardin'deki Carra Otel'e rezervasyon yaptırmıştım. Rezervasyonum...u aynı gün iptal ettim. Bu iptal Hotels.com profilimde de görünüyor. Buna rağmen 18 Kasım'da beni otelden aradılar ve otele varış için bana yardımcı olmak istediklerini söylediler....

Yanlış Rezervasyon Ve İptal Sorunu: Hotels.com Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Hotels.com İstanbul'daki Otel Rezervasyonu Hüsranı

Ebru

Hotels.com

11 Mayıs 2024 14:494.334

Hotels.com üzerinden 10-12 Mayıs arasında İstanbul'da bir otel için rezervasyon yaptırdım. 10 Mayıs'ta uçağımın gecikmes...i nedeniyle gece 00:00'dan sonra giriş yapamayacağım, mail yoluyla bildirilmediği için otele giriş yapamadım. Ertesi gün, rezervasyonumun devam ettiğini düşünerek otele gittiğimde,...

Hotels.com 1 Hafta Kala Otelimizi İptal Ettiler...

Erdem

Hotels.com

31 Mayıs 2024 12:101.544

72814112759478 ve 72814110684443 rezervasyon numaraları ile otelimde bayram tatili için bayramdan 1,5 ay önce yer ayırtt...ım. 2 hafta kala, telefonla hiçbir dönüş sağlamadan, mail üzerinden direkt iptal işlemlerini başlattılar. Bu olayın sebebini ise sistemlerinde yaşanan sorun nedeniyle otelde 1 adet...

Hotels.com 1 Hafta Kala Otelimizi İptal Ettiler...

Hotels.com Sitesinin Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Kenan

Hotels.com

22 Ağustos 2023 16:552.539

72518260840274 numaralı rezervasyonu hotels.com sitesi üzerinden yaptım. Rezervasyon yaptığım tesis tarafından belirtile...n tarihlerde boş yer olmadığı ve rezervasyonu iptal etmem gerektiği email yoluyla bildirildi. Hotels.com sitesinde müşteri hizmetleri portalı var ama hizmet almanın imkanı yok. Ne ...

1 Destek

Hotels.com 8 Gün Sonra İptal Edilen Rezervasyon

Samim

Hotels.com

8 Kasım 2023 16:481.496

01.11.2023'de Hotels.com adresi üzerinden 12 Kasım giriş 14 Kasım çıkışlı olarak 2 kişi 2 gece 3 gün olacak şekilde otel... rezervasyonumuzu yaptırdık. Aynı gün oteli arayıp teyit ettiğimde randevumun onaylandığını teyit ettiler. 08.11.2023'de ise tarafımıza ulaşıp sistemde sıkıntı olduğunu aslında bo...