to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com İade Param Yatmadı
Hotels.com üzerinden peş peşe aynı gün aynı otele rezervasyon yaptım ve iki rezervasyonu da aynı anda iptal ettim. İadelerden birisi ertesi gün banka hesabıma yattı fakat diğeri 10 gün geçmesine rağmen yatmadı. Banka ile birçok kez görüşmeme rağmen onlar, kendilerine iptal ve iadenin olmadığını söylüyor. Hotels.com'un uygulamasındaki müşteri temsilcisi ile yazıştığımda ise bana iade işleminin gerçekleştiğini söylüyor. İşlem neredeyse 10 gün oldu ama param yatmadı. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Bir aksilik olduğunu düşünüyorum ve endişeliyim.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız sorunlardan dolayı özür dileriz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için destek ekibimizle haftanın 7 günü; 09.00-22.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Not: Size yardımcı olabilmek amacıyla rezervasyon onay numarasını bizimle paylaşabilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com
Merhaba Sevgili müşterimiz Iadeniz zaten yapılmış. Kartınıza yansıması 14 is gününü bulabilir. Bekleyin lütfen. İyi Günler dileriz.
Merhaba ödeme alabildiniz mi