to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com üzerinden peş peşe aynı gün aynı otele rezervasyon yaptım ve iki rezervasyonu da aynı anda iptal ettim. İadelerden birisi ertesi gün banka hesabıma yattı fakat diğeri 10 gün geçmesine rağmen yatmadı. Banka ile birçok kez görüşmeme rağmen onlar, kendilerine iptal ve iadenin olmadığını söylüyor. Hotels.com'un uygulamasındaki müşteri temsilcisi ile yazıştığımda ise bana iade işleminin gerçekleştiğini söylüyor. İşlem neredeyse 10 gün oldu ama param yatmadı. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Bir aksilik olduğunu düşünüyorum ve endişeliyim.
Hotels.com üzerinden ücretsiz iptal seçenekli otel rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi banka kartım ile tamamladım. Sonrasında ekstra kişi katıldığı için odayı iptal edip, yeniden rezervasyon oluşturdum. Para iadem henüz hesabıma gelmedi. Hotels.com iade yapıldığını söylüyor. Banka ise öyle bir ödeme ol...
Hotels.com dan rezerv ettiğim bir oteli iptal ettim, para iadesi yapılacak dendi bana ve 2 gün sonra tekrar kontrol ettiğimde, bana para iadeniz kartınıza gönderildi kartınızı kontrol edin dendi. Bugün tam 7 gün geçti hala bana para gelmedi. Ne zaman yazıp sorsam iade işlem ıd'si veriyor biz parayı ...
Yorumlar