to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Hotels.com'dan Çeşme Atrium Taş Otel için 20.04 giriş, 22.04 çıkış tarihleri arasında rezervasyon yaptırmıştım. Seyahat program numaram 72809735684019. Otelde yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle 21.04 tarihinde saat 15:00'da çıkış yaptım. Hem ücret iadesi talep ediyorum hem de şikayetimle ilgili olarak otelin uyarılmasını istiyorum. Otelde sıcak suyun bozuk olması sebebiyle buz gibi suyla duş almak zorunda kaldık. Bu sorunu otel yetkililerine ilettiğimde, 'yapılacak, düzelecek' şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım ve hiçbir yapıcı yaklaşım göremedim. Ayrıca, odamda bulunduğum sırada, otelin çalışanları koridorlarda temizlik yaparken sürekli olarak sohbet ediyorlardı ve ben istirahat etmeye çalışırken onların yüksek sesle konuşmalarına maruz kaldım. Migrenim sebebiyle odada uyumak istiyordum. Tüm bunlar yetmezmiş gibi, kapı çalınmadan otel hizmetlileri tarafından odamın kapısı açıldı ve ancak ben seslenince kapıyı kapattılar. Konunun hassasiyetle ele alınarak çözümlenmesi için desteğinizi bekliyorum.
02-03 Ekim 2025 tarihleri için Enki Royal Çeşme Hotel'de 1 gecelik “oda + kahvaltı” konaklama rezervasyonumu Hotels.com üzerinden gerçekleştirdim (Rezervasyon numarası: 72063888540319). Otele 2 Ekim’de giriş yaptığımda, sezonun kapandığı ve kahvaltı hizmetinin verilmediği tarafıma bildirildi. Buna r...
Hotels.com internet uygulamasından 72870294450442 numaralı rezervasyonum için Fethiye Orka Boutique Hotel'e giriş yaptım, odaya çıktığımızda inanılmaz ağır bir koku ve hijyen açısından son derece kötü bir manzarayla karşılaştık. Otelin puanı ve sitedeki görseller ile alakasız bir durumla karşı karşı...
Hotels.com üzerinden 16-18 Temmuz tarihlerinde Eras Hotel Alanya'daki işletme üzerinden rezervasyon yaptırdım. Otele ulaştığımda resepsiyonda giriş işlemlerimiz yapıldı, oda kartımızı alıp odamıza gittiğimizde 301 numaralı oda kapısı açılmıyordu, kapanmıyordu ve odada bulunan pencere kapatılamıyordu...
23 Mayıs 2025 - 24 Mayıs 2025 tarihleri arasında hotels.com üzerinden Grand Atlas Hotel'e iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onaylandıktan sonra otele telefon numarası üzerinden rezervasyonumun onlara ulaşıp ulaşmadığını sorduğumda, otelin kapalı olduğunu ve misafir ağırlayamadıklarını, ...
Çeşme mai Hotel 16. Eylül Mah. 3025 sok. No. 35 Çeşme/İzmir adresinde bulunan otelde 17.9-19.9.2023 tarih aralığında kalmak üzere hotels.com sitesinden 72556533227458 referans numarası ile otelde ödemeli rezervasyon yapılmış ve kredi kartı numaramız verilmiştir. Otele geldiğimizde otelin çarşıya uza...
Yorumlar