Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücretsiz İptal Ettim, Param İade Edilmedi!
Selim
07 Ağustos 2025 14:32
1.471"Ücret iadesinin yapılacağına dair dönüş yapıldı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakup sonuçtan hiç memnun değil
Fatura Verilmediği İçin İş Yeri Ödememi Karşılamadı, Maddi Zarara Uğradım
Yakup
13 Ağustos 2025 13:25
1.330Hotels.com üzerinden Ankara’daki Nif Otel için 73156050644214 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim ve 2.185,91 TL ödeme yaptım. Rezervasyon tarihinden bu yana uygulama üzerinden veya başka bir şekilde fatura temin edemedim.
Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak faturanın gönderilemeyeceği belirtildi. Faturayı ibraz edemediğim için iş yerim ödediğim konaklama ücretini karşılamadı ve maddi zarara uğradım.
Faturamın tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa, bu sebeple uğradığım zararın iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hotels Uygulamasında Kaybolan Rezervasyon Nedeniyle İki Kez Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım
Müzeyyen
28 Ekim 2025 19:03
1.07924 Eylül 2025 tarihinde Hotels uygulamasından Ankara Bahçelievler Otels için 3 kişilik bir rezervasyon yaptım ve otelde ödeme yapacaktım (rezervasyon no: 72066528908732, tutar: 5.500 TL). Ancak rezervasyonum uygulamada görünmediği için mağdur oldum ve 28 Ekim 2025 tarihinde aynı otel ve aynı kişiler...
Hotels.com Hotels Hizmet Satıp Fatura Vermiyor.
Ahmet
30 Haziran 2024 18:47
3.33672056402249134 rezervasyon numarası ile otel kiraladım ve konaklamamı tamamladım. Ödemesini online olarak yaptım fakat fatura alamıyorum. Verilen makbuzun resmi bir değeri yoktur. Hizmet veya mal satıp fatura vermemek 213 sayılı Vergi Usul Kanunu 353. Maddesince suçtur. Faturam mail adresime gönderi...
Aylin sonucu yetersiz buldu
Hotels.com Rezervasyon Ödemesinde Bilgilendirilmeden Fazla Ücret Çekildi
Aylin
08 Ağustos 2025 13:53
5.18907 Ağustos 2025 tarihli, 72065056390181 numaralı The Marmara Otel-Antalya rezervasyonumu Hotels.com üzerinden gerçekleştirdim ve kredi kartımdan 28.553,03 TL ödeme yaptım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, kartımdan 29.529,42 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki 976,39 TL farkın nedeni ile ilgili tarafım...
1 Destek
Hotels.com Ücret İadesi Yapmıyor Aldatıldım
Coşkun
28 Temmuz 2023 12:35
1.18426.07.2023 tarihinde hotels.com web sitesi üzerinden 72617050709637 rezervasyon numarası ile Hilton garden inn Ankara oteline bir rezervasyon yaptırdım ve ücretini ödedim. Otele giriş yapacağım sırada klimaların arızalı olduğunu öğrendim ve giriş yapmadım resepsiyondaki arkadaşlar ücretin tarafıma h...
Yorumlar