Hotels.com Rezervasyonunda Açıklanamayan Ücret Farkı Ve İade Sorunu

27 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Antalya Kemer Bergiz Otel için her şey dahil konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumun numarası 72...
25 Ağustos tarihinde Hotels.com üzerinden Antalya Topkapı Palace otelinde konaklamak üzere bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında toplam ücret 93.956,44 TL olarak belirtilmiş ve fatura da tl olarak kesilmiştir. Ancak kredi kartımdan 99.208,65 TL çekildi. Bankamla görüştüğümde kur farkı nedeniyle bu farkın oluştuğu söylendi; fakat ben ödememi tl olarak yaptım ve Hotels.com bana herhangi bir kur farkı olacağı bilgisini önceden vermedi.
Rezervasyonum iade edilebilir değildi ve herhangi bir ek hizmet ya da değişiklik de talep etmedim.
Fazladan çekilen tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum. Bildiğiniz mağduriyet yaşıyoruz ve bir daha holtes.comu tercih etmemeyi düşünüyoruz. Okuyan herkesin de aklında bulunsun

27 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Antalya Kemer Bergiz Otel için her şey dahil konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumun numarası 72...
07 Ağustos 2025 tarihli, 72065056390181 numaralı The Marmara Otel-Antalya rezervasyonumu Hotels.com üzerinden gerçekleştirdim ve kredi kartımdan 28.553,03 TL ödeme yaptım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, kartımdan 29.529,42 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki 976,39 TL farkın nedeni ile ilgili tarafım...
Hotels.com üzerinden Türkiye için tl fiyatla bir otel rezervasyonu yaptırdım. Sunulan ve onaylanan fiyat 73.735 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 75.999 TL çekildi. Tl fiyatla yurt içinde yapılan bir satıştan kur farkı alınmamalı. Çekilen farkın iadesini talep ediyorum. Belgeleri ek olarak koydum. ...

Hotels.com üzerinden Türkiye içinde tl üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım. Bankamdan çekilen tutar ile slip kısmında farklı tutar görünüyor. Otel rezervasyon fiyatı 29.499,80 olmasına rağmen kredi kartımdan 30.530,73 çekildi. Tl fiyatla yurt içinde yapılan bir satıştan kur farkı neden alınıyo...
Yorumlar