to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com üzerinden Marmaris Isla Apartments adlı otelden 4 Aralık giriş, 7 Aralık çıkış olacak şekilde 3 gecelik bir rezervasyon yaptım ve toplam 5.850 TL ödedim. Rezervasyonumun onay numarası 72068681262147’dir.
Otele giriş yaptıktan sonra 1 gece konakladım ve kalan 2 geceyi iptal ettim. Bana, kalan 2 geceye ait tutarın 10 gün içinde 3.720 TL olarak iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Kalan 2 gece için taahhüt edilen 3.720 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hotels.com'dan 4758 TL'ye satın aldığım seyahat program numarası 72580208377852 olan Ölüdeniz Villa Beldeniz rezervasyonuma iki hafta kala iptal ettirdim. Müşteri temsilcisi otelden tam iade onayını da alıp tarafıma e-posta ile iptal onayını da tamamlattı. 19 Temmuz'da yaptırdığım bu iptal işleminde...
11 Ağustos giriş, 15 Ağustos çıkış olmak üzere Hotels.com üzerinden Tuna Butik Otel Bodrum’da 10.387 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ancak acil bir durum nedeniyle rezervasyonumu bir gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. Otel ile iletişime geçtiğimde, Hotels.com tarafından arandıkları veya mail gö...
8 Aralık 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 72068989974503 rezervasyon numarası ile Antalya Ramada Hotel için 3.493,02 TL tutarında kredi kartıyla bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon tarihini yanlış girdiğimi fark ettiğim için işlemi yalnızca yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim ve hizmeti h...
Yorumlar