3.720 TL Kalan 2 Gecenin Ücret İadesi Henüz Gelmedi

Hotels.com üzerinden Marmaris Isla Apartments adlı otelden 4 Aralık giriş, 7 Aralık çıkış olacak şekilde 3 gecelik bir rezervasyon yaptım ve toplam 5.850 TL ödedim. Rezervasyonumun onay numarası 72068681262147’dir.

Otele giriş yaptıktan sonra 1 gece konakladım ve kalan 2 geceyi iptal ettim. Bana, kalan 2 geceye ait tutarın 10 gün içinde 3.720 TL olarak iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Kalan 2 gece için taahhüt edilen 3.720 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.