to read complaints and reviews, or file yours.Hostinger Premium Web Hosting Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı
Hostinger üzerinden satın almış olduğum Premium Web Hosting hizmeti kapsamında kullandığım hasancok.org alan adım, 27.05.2026 tarihinde saat 07:35’te “fraud_scam/fraud_other” gerekçesiyle askıya alındı. Mail ile tarafıma “Premium Web Hosting hasancok.org alan adınız askıya alındı, nedeni: fraud_scam/fraud_other, detaylar için Hizmet Şartları” şeklinde son derece genel ve açıklayıcı olmayan bir bildirim gönderildi.
hasancok.org alan adı üzerinden sadece ürün tanıtımı ve satışı yapıyordum. Ödemeler için iyzico güvenli ödeme sistemini entegre etmek üzere firmadan geri dönüş bekliyorduk ve bu süre zarfında talepleri manuel olarak karşılıyorduk. Web sitemde hile ya da benzeri bir kötüye kullanım kesinlikle söz konusu değildir, bu nedenle yapılan askıya alma işleminin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte hem satış kaybı yaşadım hem de web sitemi kurup yayına alabilmek için domain ve alan adı ücretlerini ödemiş durumdayım. Herhangi somut bir kanıt ya da detaylı açıklama sunulmadan, sadece genel bir başlıkla “fraud” gerekçesi gösterilmesi kabul edilebilir değildir.
Hostinger’dan, hasancok.org alan adımın ve Premium Web Hosting hizmetimin derhal yeniden aktif edilmesini ve askıya alma gerekçesinin somut ve detaylı bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Hasan, Bunu bizimle paylaşmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz — bu, kullanıcılarımızın yaşamasını istediğimiz bir deneyim kesinlikle değil, bu nedenle durumunuzu daha yakından incelediğimiz için memnunuz. Sorumlu ekibimizle görüştükten sonra, alan adınıza uygulanan askıya almayı kaldırmaya karar verdik. Ayrıca davanıza özel bir uzman atadık ve bu uzman size daha fazla ayrıntı içeren bir takip e-postası gönderdi. Bir dakikanız olduğunda lütfen e-posta gelen kutunuzu kontrol edin. Hâlâ anlaşılmayan bir şey varsa, son e-postamıza yanıt vermeniz yeterli olacaktır. Özel ekibimiz her zaman her konuyu sizin için açıklamaktan memnuniyet duyacaktır! Saygılarımızla, Karolina, Hostinger