Onayım Dışında Çekilen 1.130 TL İadesi Talebi

Hostinger üzerinden aldığım tuncel. Xyz adlı domain için yaşadığım izinsiz para çekimiyle ilgili şikayetçiyim. Bu domain için panel üzerinden otomatik yenilemeyi daha önce kapatmama rağmen, bugün gece saat 01:00 civarında haberim ve onayım olmadan hesabımdan 1.130 TL tutarında ödeme çekilmiştir.

Hesabımda bu ödemeye dair açık, anlaşılır bir bilgilendirme veya uyarı olmadığı gibi, eski maillere baktığımda geçmiş ödemelere de razı değilim, ancak şu anda çekilen tutarın da yüksek olduğunu ve onayım dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca ödeme kartımdan değil, doğrudan hesabımdan çekilmiştir.

Hostinger’ın sitesinde bu konu için ulaşabileceğim, destek talebi açabileceğim düzgün bir menü veya kanal bulamadım. Bilgim ve açık onayım olmadan gerçekleştirilen bu tahsilatın iptal edilmesini ve 1.130 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.