to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül’de IKEA Tuzla mağazasının online sistemi üzerinden bir adet katlı ayaklı raf ve üç adet kırlent kılıfı sipariş ...ettim. 162409265736316 numaralı bu siparişim iki koli halinde Horoz Lojistik ve Arvato aracılığıyla kargoya verildi, kolilerden biri Aksaray’a ulaştı, diğeri ise farklı araçlarla T
IKEA’den 131609264443416 numaralı siparişim için Horoz Lojistik ile büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünlerim 18.09....2026 tarihinde IKEA tarafından sevk edildi ve 20.09.2026 tarihinde Horoz Lojistik’in Samsun deposuna alındı. Ancak o tarihten bu yana ürünlerim Samsun’dan Giresun’a bir türlü tran
Horoz Lojistik Elazığ şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken TCL 65T61C model 65 inç televizyonum 63-6114-5516-2243 ta...kip numarasıyla İstanbul Tuzla’dan Bingöl Merkez’e gönderildi. Kargo takip ekranında paketimin geçen cumartesi gününden beri Elazığ şube dağıtımında görünüyor ve aynı gün içinde te
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesi satın aldım ve ürünümün teslimatını Horoz Lojistik’in yapması gerekiyordu. Ürün yak...laşık on gündür Horoz Lojistik’in İstanbul Tuzla deposunda bekletiliyor ve her aradığımda sadece depoda olduğu söylenerek oyalanıyorum. Planlanan teslimat tarihi 18 Ağustos olması
Horoz Lojistik ile taşınan bisikletim 27 Temmuz’dan beri kargoda görünüyor ve 3 gündür İstanbul Tuzla transfer merkezind...en hiçbir hareket yok. Tahmini teslimat tarihi bugün olmasına rağmen gönderi hâlâ transfer merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca sormama rağmen ne neden bekle
İstanbul Tuzla’dan Zonguldak Kilimli’ye gönderilmek üzere olan bisiklet kargom yaklaşık 15 gün önce Horoz Lojistik ile y...ola çıkacaktı ancak hala tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik ile bu süre içinde dört kez görüştüm ve her seferinde kargomun depoda beklediği söylendi. Buna rağmen herhangi bir
Horoz Lojistik ile gönderilen 94-8317-8498-5236 takip numaralı kargom yaklaşık 5–6 gündür tarafıma teslim edilmedi. 23 T...emmuz günü gönderim Tuzla dağıtım merkezine giriş yaptı, 25 Temmuz’da ise telefonla aradığımda en geç 27 Temmuz’da elime ulaşacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek bekledim ancak 28
"Sonunda işlemim çözümlendi"
Horoz Lojistik’in Tuzla birimi üzerinden Trendyol’dan aldığım masa teslim edilecekti. Tahmini teslimat aralığında tüm gü...n evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde kapım çalınmadı ya da aranmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece teslimat için mesaj geleceği söyle
"İlgilerine teşekkür ediyorum."
17.05.2026 tarihinde Yataş Bedding’den yb28930024 numaralı siparişle Majest...at First Class Çift Kişilik 160X200 cm yatak satın aldım. Ürünümün Horoz Lo
"Gün içinde gönderecekleri söylendi şikayetimi çektim teşekkürler"
06.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği mesajla bildirilen Samsung RT47CG6636WW model buzdolabım... için İstanbul Tuzla’daki adreste tüm gün işten izin alarak evde bekledim. Ne herhangi bir arama yapıldı, ne de kapıya gelindi. Akşam ekrandan kargo durumunu kontrol ettiğimde, ad
Trendyol üzerinden altı kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Aldığım mobilya firması ürünü Horoz Lojistik ile 785826864...63291 kargo numarasıyla gönderdi. Kargom iki gündür İstanbul Tuzla’daki dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazar günü yurt dışına çıkacağım v
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik tarafından 30578818788543 numaralı gönderimin teslimatı bugü...n yapılması gerekirken teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla Şif
Şok Market online platformu üzerinden 21.10.2025 tarihinde oluşturduğum 4517090729 numaralı siparişim (LG 55QNED86A6A 4K... Ultra HD 55'' 140 Ekran TV) tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünümle ilgili olarak Horoz Lojistik (Takip No: 32991666557620) tarafından kasıtlı ve gerçeğe aykırı bir işlem yapılmışt
"Teşekkür"
Horoz Lojistik ile IKEA üzerinden aldığım ürünümün kargo teslimatında ciddi... bir gecikme yaşıyorum. 21 Ekim 2025 tarihinde Tuzla’dan sevk edilen ve 697
15-1376-0938-1888 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Eylül'den bu yana Tuzla çıkış...lı ve Gebze/Darıca varışlı olan kargom, tahmini teslimat süresini 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom sürekli farklı depolara taşınıyor ve en son tekrar İstanbul d
15 Eylül 2025 tarihinde Yataş firması tarafından tarafıma gönderilen ürünüm, Horoz Lojistik aracılığıyla taşınmak üzere ...Kayseri aktarma merkezinizde görünmektedir. Kargo takip numaram: 16-9018-7974-0876. 19 Eylül’de teslim edilmesi planlanmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini a
Horoz Lojistik aracılığıyla Simfer’den aldığım ankastre setin teslimatı konusunda büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. 15 ...gündür teslim edilmeyen kargom için sürekli olarak “evde kimse yoktu” veya “adres yetersizliği” gibi gerekçeler öne sürülüyor. Oysa adresim Çekmeköy Sultançiftliği Mahallesi’nde ve
"Ürünüm şikayetten ertesi gün sabah erken saatte elime ulaştı teşekkürler"
25 Ağustos tarihinde e-bebek internet sitesinden Babay Toys Admire marka ak...ülü araba siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 25 Ağustos
"Siteniz üzerinden ilettiğim şikayet üzerine ürünü ertesi gün yani dün getirdiler, halbuki öncesinde iki üç kez kendi müşteri hizmetlerini aramama rağmen, gecikme için özür haricinde bir çözüm üretmediler. Şikayetvar'a burda çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız"
13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım TCL marka klimam, 5 gün için...de Adana’dan İstanbul Tuzla’daki Horoz Lojistik deposuna ulaştı. Ancak ürün
Horoz Lojistik İstanbul Tuzla şubesinden satıcı olarak hizmet alıyorum. Son 2 gündür kargo alımına gelinmiyor ve sipariş...lerimin süresi geçiyor. Müşterilerimden bu nedenle şikayet alıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum işimi olumsuz etkiliyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
