to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik’in Tuzla birimi üzerinden Trendyol’dan aldığım masa teslim edilecekti. Tahmini teslimat aralığında tüm gü...n evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde kapım çalınmadı ya da aranmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece teslimat için mesaj geleceği söyle
"İlgilerine teşekkür ediyorum."
17.05.2026 tarihinde Yataş Bedding’den yb28930024 numaralı siparişle Majest...at First Class Çift Kişilik 160X200 cm yatak satın aldım. Ürünümün Horoz Lo
"Gün içinde gönderecekleri söylendi şikayetimi çektim teşekkürler"
06.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği mesajla bildirilen Samsung RT47CG6636WW model buzdolabım... için İstanbul Tuzla’daki adreste tüm gün işten izin alarak evde bekledim. Ne herhangi bir arama yapıldı, ne de kapıya gelindi. Akşam ekrandan kargo durumunu kontrol ettiğimde, ad
Trendyol üzerinden altı kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Aldığım mobilya firması ürünü Horoz Lojistik ile 785826864...63291 kargo numarasıyla gönderdi. Kargom iki gündür İstanbul Tuzla’daki dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazar günü yurt dışına çıkacağım v
"Teşekkür ederim"
20 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bazaar satıcısından Sunny ma...rka TV aldım. Aynı gün iade talebinde bulundum. Taa 6 ocakta Horoz Lojistik
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik tarafından 30578818788543 numaralı gönderimin teslimatı bugü...n yapılması gerekirken teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Tuzla Şif
Şok Market online platformu üzerinden 21.10.2025 tarihinde oluşturduğum 4517090729 numaralı siparişim (LG 55QNED86A6A 4K... Ultra HD 55'' 140 Ekran TV) tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünümle ilgili olarak Horoz Lojistik (Takip No: 32991666557620) tarafından kasıtlı ve gerçeğe aykırı bir işlem yapılmışt
"Teşekkür"
Horoz Lojistik ile IKEA üzerinden aldığım ürünümün kargo teslimatında ciddi... bir gecikme yaşıyorum. 21 Ekim 2025 tarihinde Tuzla’dan sevk edilen ve 697
15-1376-0938-1888 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Eylül'den bu yana Tuzla çıkış...lı ve Gebze/Darıca varışlı olan kargom, tahmini teslimat süresini 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom sürekli farklı depolara taşınıyor ve en son tekrar İstanbul d
15 Eylül 2025 tarihinde Yataş firması tarafından tarafıma gönderilen ürünüm, Horoz Lojistik aracılığıyla taşınmak üzere ...Kayseri aktarma merkezinizde görünmektedir. Kargo takip numaram: 16-9018-7974-0876. 19 Eylül’de teslim edilmesi planlanmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini a
Horoz Lojistik aracılığıyla Simfer’den aldığım ankastre setin teslimatı konusunda büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. 15 ...gündür teslim edilmeyen kargom için sürekli olarak “evde kimse yoktu” veya “adres yetersizliği” gibi gerekçeler öne sürülüyor. Oysa adresim Çekmeköy Sultançiftliği Mahallesi’nde ve
"Ürünüm şikayetten ertesi gün sabah erken saatte elime ulaştı teşekkürler"
25 Ağustos tarihinde e-bebek internet sitesinden Babay Toys Admire marka ak...ülü araba siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 25 Ağustos
"Siteniz üzerinden ilettiğim şikayet üzerine ürünü ertesi gün yani dün getirdiler, halbuki öncesinde iki üç kez kendi müşteri hizmetlerini aramama rağmen, gecikme için özür haricinde bir çözüm üretmediler. Şikayetvar'a burda çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız"
13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım TCL marka klimam, 5 gün için...de Adana’dan İstanbul Tuzla’daki Horoz Lojistik deposuna ulaştı. Ancak ürün
Horoz Lojistik İstanbul Tuzla şubesinden satıcı olarak hizmet alıyorum. Son 2 gündür kargo alımına gelinmiyor ve sipariş...lerimin süresi geçiyor. Müşterilerimden bu nedenle şikayet alıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum işimi olumsuz etkiliyor
"Teslim edildi"
28.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı. ...En sonunda gidip şubeden kendim alacağım. Tuzla'dan Kırklareli/Babaeski şub
Teslimat tarihi 11 Temmuz 2025 olmasına rağmen, o gün dağıtıma çıkartılmayan ürünüm, internet üzerinde ulaştığım Horoz L...ojistik Tuzla Deri OSB bölgesi depo çalışanı kırmızı etiket ile ertesi gün acil teslimata çıkartacağını söyledi. 12 Temmuz 2025 tarihinde dağıtıma çıkartılan ürünüm tüm gün teslim
"Teşekkürler"
"Teslimat bir gün gecikti fakat ertesi gün 22:00 da teslim edildi. Teşekkür ederim yardımları için"
N11 siparişimin Horoz Lojistik firması ile teslim edilememe sürecinde iki t...araf firmadan da tutarlı bilgi alamıyorum. 12 Mayıs'da teslim edilmesi bekl
Hepsiburada.com dan aldığım "Dreame L10S Pro Ultra Heat Robot Süpürge" ürün için iade talebi açtım, bana Horoz Lojistik'...ten iademi almaya ekip yolladılar. Ekibe ürünü 02.12.24 tarihinde teslim ettim ancak günler geçmesine rağmen Hepsiburada sisteminde ürünü teslim ettiğim gözükmedi. Hepsiburada'yı a
Günlerdir kargomu Tuzla depoda tutuyorlar ve aradığımda, 'Kargonuz ile ilgili bilgi için alışveriş yaptığınız yeri arayı...n' diyorlar. Horoz Lojistik'in deposunda olmasına rağmen kargo yola çıkmıyor ve her gün 'dağıtıma çıktı' diye bilgi veriyorlar. Acilen çözülmesini bekliyorum.
"Fatma hanim çok ilgili iyi ki var sorunu çözdü. Teşekkürler..."
Ben hayatımda bu kadar saçma bir firma görmedim. Buzdolabı sipariş etmiştim Hepsiburada'dan Kargom 18 gündür tuzlada bek...liyor sürekli size en kısa zamanda dönüş sağlanacaktır deyip bekletiyorlar. Çok pişmanım ilk ve son alışverişim Horoz Lojistik ile!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
